
Tóm tắt:
– Cung cấp dịch vụ quản lý của Úc
– 40 người
– Loại bỏ gần hoàn toàn lỗi trên production
– Giảm 72% lỗi trên staging
Đưa Scrum vào nhóm phát triển phần mềm cung cấp dịch vụ quản lý ngựa đua và dịch vụ liên quan từ kế toán, chăm sóc sức khỏe,…. cho thị trường Úc đã tăng chất lượng sẩn phẩm lên rất đáng kể sau 2 tháng áp dụng.
Hoàn cảnh
Là công ty phát triển phầm mềm của Úc cho thị trường Úc cũng như toàn cầu. CEO người Úc làm việc với khách hàng để đưa ra các ý tưởng kinh doanh. Nhóm phầm mềm tại Việt Nam làm việc để cụ thể hóa các ý tưởng và vận hành cả trên môi trường sản xuất.
Cách áp dụng
Nhóm Web Scrum:
PM dành 50% vào công việc PO và có sự giúp việc của BA (50%) để làm rõ yêu cầu
Nhóm Phát triển Website:
- Tester 1
- Testing Leader
- Frontend team leader
- Frontend developer 1
- Frontend developer 2
- Backend team leader
- Backend developer 1
- Backend developer 2
ScrumMaster: BA 50%
Quy trình – Scrum với:
Nhóm Scrum Mobile:
PO: Delivery Manager
ScrumMaster: Mobile Team Leader (50% nỗ lực)
Nhóm Phát triển: Các thành viên còn lại của nhóm
Nhóm Mobile phát triển các tính năng sau nhóm website một Sprint để giảm phụ thuộc
Sự kiện | Thời gian | Thời lượng | Địa điểm | Thành phần |
Lập kế hoạch Sprint | 9:30 Thứ 3 | 4 giờ | Phòng họp | Nhóm Scrum |
Làm mịn Product Backlog | 1:30 thứ 6 | 2 giờ | Phòng họp | Nhóm Scrum |
Scrum Hằng ngày | 9:15 hằng ngày trong Sprint | 15 phút | Bảng trắng | Nhóm Phát triển |
Sơ kết Sprint | 13:30 thứ 2 | 2 giờ | Phòng họp | Nhóm Scrum & khách mời của PO |
Cải tiến Sprint | 15:45 thứ 2 | 1 giờ 30 phút | Phòng họp | Nhóm Phát triển & ScrumMaster |
Sprint | Từ thứ 3 tới thứ 2 tuần sau nữa | 2 tuần |
Luồng xử lý một user story:
Sử dụng Confluence để lưu trữ yêu cầu sản phẩm và các tri thức khác của nhóm và Jira để quản lý kế hoạch và công việc.
Kết quả
Dù chưa thay đổi được điều kiện làm việc, nhưng tinh thần, tính chủ động của nhóm tăng lên đáng kể