Scrum Master là một vai trò then chốt giúp Nhóm Scrum làm việc hiệu quả. Scrum Master có trách nhiệm với hiệu quả của nhóm Scrum bằng cách giúp nhóm cải thiện các kỹ thuật trong khung Scrum, đồng thời cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý tình huống, loại bỏ trở ngại và giải quyết vấn đề trong nhóm.
Với mong muốn cung cấp cho Scrum Master những gợi ý, hướng dẫn xử lý tình huống thường gặp cũng như làm rõ vai trò, trách nhiệm, nhiệm vụ cụ thể của Scrum Master, Học viện Agile đã chọn lọc và xây dựng Ebook “Bộ 20 câu hỏi tình huống dành riêng cho Scrum Master”. Hy vọng thông qua đó, các Scrum Master có thể nhận thức rõ hơn về nghề Scrum Master cũng như trở thành một Scrum Master chuyên nghiệp, tự tin dẫn dắt đội nhóm và tổ chức phát triển.
Các câu hỏi được giải đáp trong tài liệu này:
Scrum Master có phải là người quản lý dự án hay không?
Cần có những tố chất gì để trở thành một Scrum Master tốt?
Scrum Master làm gì để giúp Dev đạt được năng suất cao?
Nếu áp dụng Scrum cho nhóm, ai sẽ đóng vai trò Scrum Master?
Kết quả cần đạt được sau phiên Lập kế hoạch Sprint là gì?
Scrum Master cần có hành động gì khi nhóm chậm tiến độ?
Product Owner can thiệp vào Sprint Backlog, Scrum Master phải làm gì?
Scrum Master làm gì để khuyến khích xung đột tích cực trong nhóm?
Scrum Master giúp thành viên trong nhóm tự tìm câu trả lời như thế nào?
Scrum Master giúp nhóm cộng tác tốt hơn như thế nào?
Scrum Master làm gì khi thành viên nghĩ Scrum Hằng ngày lãng phí thời gian?
Scrum Master nên làm gì để giúp nhóm lựa chọn User story giá trị nhất?
Làm thế nào Scrum Master triển khai việc chia sẻ kiến thức với nhóm?
Scrum Master làm gì để phiên Cải tiến Sprint bớt nhàm chán?
Scrum Master nên làm gì để các thành viên trong nhóm xác định vai trò?
Scrum Master làm gì để giúp gia tăng tính sáng tạo trong nhóm?
Scrum Master làm gì để duy trì hoạt động học tập & phát triển?
Scrum Master cần trang bị gì để mở rộng phạm vi hoạt động của mình?
Scrum Master làm gì để gia tăng tính minh bạch trong nhóm?
Scrum Master cần làm gì để nhóm nhớ tầm nhìn & mục tiêu sản phẩm?