A/ Bối cảnh:

- Quy trình chọn mẫu mất 45 ngày, chưa tính sản xuất -> 1 đơn hàng làm tối thiểu mất 6 tháng

- Khi thực hiện bị mất thời gian giữa các khâu, đặc biệt là thường xuyên phải chờ đặt nguyên liệu và linh kiện

- Lãnh đạo thường xuyên phải chỉ đạo sát sao, nhắc việc thường xuyên để tránh sai sót

- Nhân viên bị động và không bao giờ cải tiến cách làm việc, việc gì cũng phải xin ý kiến chỉ đạo

- Hiện nay có rất nhiều người livestream bán hàng qua các nền tảng Facebook, Tiktok

- Họ có nhu cầu cần sản xuất nhanh với những đơn hàng nhỏ (cỡ 1000 chiếc)

- Thị hiếu thay đổi thường xuyên để bắt kịp với nhu cầu khách hàng

B/ Áp dụng:

- Vẽ ra luồng giá trị và phát hiện ra nhiều lãng phí .

+ Việc chốt loại vải, nguyên liệu, thiết kế phải làm đi làm lại nhiều lần. Giải pháp là chuẩn bị trước 1 số mẫu vải, nguyên liệu sẵn có để khách hàng lựa chọn

+ Sau khi chốt được mẫu thiết kế, thường phải chờ 20 ngày để order nguyên vật liệu. Giải pháp là stock sẵn vải trong kho, đủ để đáp ứng cho đơn hàng nhỏ & nhanh

+ Khi sản xuất ở mỗi bước phải giải thích lại yêu cầu. Giải pháp là đồng bộ thông tin trước khi thực hiện, giao ban hàng ngày tháo gỡ khó khan, cải tiến liên tục

+ Mất thời gian cho việc xin ý kiến chỉ đạo, báo cáo gây chậm trễ trong quá trình giao hàng. Giải pháp là cắt bớt các báo cáo thủ công, quy trình lãng phí không cần thiết

C/ Kết quả:

- Rút xuống bàn giao đơn hàng phổ thông (1000 chiếc) trong vòng 30 ngày phù hợp với đội bán hàng online qua các kênh như TikTok, Facebook.

- Thời điểm Covid xảy ra, doanh nghiệp ngay lập tức chuyển đổi dây chuyền sang sản xuất khẩu trang 2 lớp, vì thế doanh nghiệp không phải cắt giảm nhân sự.