Người ta thường nói “thanh xuân như một ly trà” bởi thanh xuân thường trôi qua rất nhanh, đặc biệt là với phái nữ. Bởi thời gian chẳng chờ đợi ai, nên có những người đã cố gắng học tập và làm việc hăng say, chạy đua với thời gian, để cho chúng ta thấy một quy luật rất rõ ràng: cùng một xuất phát điểm nhưng ham học, năng tìm tòi phát triển ắt sẽ gặt hái được nhiều trái ngọt hơn. Hãy cùng đến với câu chuyện của chị Đoàn Thanh Xuân – một hình mẫu cho những người ham học hỏi, tìm tòi.

Chị Đoàn Thanh Xuân – một hình mẫu của người ham học hỏi, tìm tòi

Chị Xuân hiện là trưởng phòng quản trị rủi ro của một Tổ chức tài chính, quản lý đội ngũ gần 20 nhân sự. Công việc của chị là hỗ trợ lãnh đạo tìm ra những rủi ro, nguyên nhân và phương án dự phòng. Nói thì đơn giản nhưng công việc này lại đòi hỏi năng lực sắc bén, toàn diện trong nhiều khía cạnh. Chính vì vậy, khi đảm nhận vai trò này, chị Xuân luôn mang trong mình tinh thần cầu tiến: cập nhật những phương pháp quản trị rủi ro của các nước tiên tiến, học tập từ các ngân hàng, đối tác để cùng xây dựng tập thể đi lên về chuyên môn nghiệp vụ, tạo ra thành tựu mới cho công ty và đem lại nhiều giá trị cho cộng đồng.

Những nền tảng kiến thức tài chính liên quan đến thẩm định đã hỗ trợ rất nhiều cho vị trí hiện tại của chị. Tuy nhiên, chị Xuân cũng phải đối mặt với không ít khó khăn. 

Trước tiên, là một người mẹ, người vợ, tổ ấm luôn là thứ thiêng liêng chị đặt lên hàng đầu. Trách nhiệm lớn lao nhất với chị là chăm sóc con cái, là hậu phương vững chắc cho sự nghiệp của chồng. Ưu tiên về bản thân luôn là số hai sau gia đình. 

Về cá nhân, chị Xuân chia sẻ: “Chị mới tiếp nhận vị trí trưởng phòng được mấy tháng. Vì đi lên từ vị trí nhân viên nên kỹ năng quản lý đôi chỗ vẫn còn thiếu sót. Hơn nữa chị không làm lĩnh vực này từ ngày mới ra trường mà chuyển từ bên ngân hàng qua nên đã gặp trở ngại về mặt kiến thức”. Kỷ niệm đáng nhớ nhất chính là giai đoạn sau khi sinh bé đầu một năm, các bạn đồng trang lứa, cùng xuất phát điểm như chị đã có những tiến bộ rõ rệt trong chuyên môn cũng như trong sự nghiệp. Thời điểm đó chị đã rất phân vân: “Tại sao cùng một xuất phát điểm như nhau mà họ lại có sự phát triển kinh ngạc như vậy?”

Trăn trở trong những dòng suy nghĩ ấy thì tình cờ chị đọc được “Cà phê cùng Tony”, “Nhà giả kim”,…. thế giới tri thức mới mẻ và rộng mở trong những cuốn sách ấy đã khiến chị vỡ lẽ ra nhiều điều: chỉ có phát triển, đầu tư cho bản thân thì mới gia tăng được lợi ích cho tổ chức. Khi ấy chính là lúc chị Xuân tìm ra được một mục tiêu mới cho cuộc đời: tạo dấu ấn cho bản thân, phải làm cái gì khác, cái gì mới. Và chị đã đưa ra một quyết định táo bạo là nghỉ việc sau 5 – 6 năm gắn bó để chuyển sang một ngành mới (chính là công việc hiện tại) để nhìn nhận rõ hơn về bản thân. 

Thời gian ấy, chị đã tham gia song song nhiều khóa học phát triển bản thân, điển hình là khóa học NLP của người thầy Ấn Độ. Khóa học này đã tạo ra bước ngoặt, giúp chị nhìn nhận lại vai trò của trí tuệ cảm xúc đối với mỗi người. Với tiền đề như vậy, chị tiếp tục học những khóa về quản lý, trí tuệ cảm xúc, khóa nâng cao chuyên môn. Agile cũng bắt đầu manh nha trong chị từ thời điểm đó.

Cơ duyên đã đến khi chị tham gia khóa học Agile Leadership do Học viện Agile triển khai tại Công ty. Từ đó, chị đã tìm hiểu thêm về khóa học NeoManager và cảm thấy khá phù hợp với những quản lý mới đi lên từ vị trí nhân viên như chị. Khóa học tập trung vào lĩnh vực chị đang làm việc và giúp cải thiện kỹ năng teamwork.

Sau khi trao đổi, tìm hiểu thêm về chương trình, chị Xuân vẫn rất băn khoăn vì yêu cầu cam kết về mặt thời gian, dành tối thiểu 10-12 tiếng/ 1 tuần. Ngoài ra, khóa học được tổ chức dưới hình thức online nên thời gian tham dự mỗi phiên workshop cũng vô cùng thách thức.

Suy nghĩ đắn đo cuối cùng chị Xuân vẫn quyết định đăng ký tham gia với kỳ vọng có thể mang lại nhiều giá trị mới cho tổ chức, đột phá hơn trong công việc, có thêm nhiều phương pháp quản trị cũng như khẳng định những hiểu biết về quản trị công việc, quản trị con người của chị sau gần 2 năm không tham gia khóa học nào về quản trị.

Thời điểm khóa học bắt đầu cũng trùng với thời điểm chị chính thức nhận quyết định bổ nhiệm trưởng phòng và công ty có sự chuyển giao về Ban lãnh đạo. Mọi thứ gần như thay đổi hoàn toàn, phát sinh các công việc mới và nhiều cuộc họp hơn, thời gian overtime liên miên, thời gian dành cho khóa học gần như bằng không.

Là một người ham học, chị không hài lòng với nỗ lực của bản thân dành cho khóa học này, chị Xuân đã từng nghĩ đến việc dừng lại. Nhưng được sự động viên từ các thành viên trong nhóm học tập, giáo viên chủ nhiệm cũng như nghĩ tới những khó khăn, vướng mắc cần giải quyết khi lên vị trí mới, chị Xuân đã quyết định đi tiếp.

Quyết định đi tiếp đã không làm chị hối hận khi đến module 4 Quản trị cảm xúc – đúng module mình đam mê, chị đã có thêm những góc nhìn hoàn toàn mới về từ bi theo kiểu cao thượng và chúng ta nên tiếp nhận nguồn năng lượng tích cực, không nên tiếp xúc với những người tiêu cực để tránh bị ảnh hưởng bởi nguồn năng lượng tiêu cực từ họ. Sang giai đoạn 2 của chương trình, chị lại được nghe những chia sẻ về chuyển đổi số từ giảng viên với những ví dụ thực tiễn rất gần với vấn đề mà công ty chị đang quan tâm. Chị Xuân lại có thêm những ý tưởng gợi mở để áp dụng ngay vào công việc. 

Chị Xuân và nhóm học tập NeoManager của mình

Về dự án nhóm, nhóm chị cũng chuyển sang chủ đề gần gũi và  thiết thực hơn; từ rèn luyện tính kỷ luật bản thân thành xây dựng bộ cẩm nang những tình huống nhân sự nơi công sở. Bốn thành viên trong team là 4 màu sắc khác nhau nhưng hỗ trợ, bổ sung cho nhau vô cùng tốt.

Ngay cả khi khóa học đã kết thúc, chị Xuân vẫn tiếp tục rèn luyện thói quen học tập, tối thiểu 30 phút mỗi ngày cho việc học. Chị đã bắt đầu việc học một cách tự nhiên, không nặng nề, phương pháp học thay đổi linh hoạt. Ngoài ra, chị cũng ứng dụng, chia sẻ với nhân viên về những điều đã học được từ khóa học như các công cụ nâng cao năng suất công việc Kanban, Pomodoro, hay kĩ thuật 5 Whys, 5W2H để truy tìm gốc rễ vấn đề… Chị nhận thấy rằng viết Reflection (Phản tư) giúp chị tự tin hơn khi chia sẻ lại với đồng nghiệp. Và đặc biệt hơn nữa, khóa học đã đem đến cho chị những người bạn tuyệt vời với những năng lượng tươi mới, tích cực. Chị Xuân xúc động chia sẻ trong buổi tổng kết khóa học: “Em không nghĩ em đã làm được, mọi thứ đến với em thật tuyệt vời, vũ trụ như đã nghe thấu những điều em mong muốn. Cảm ơn chương trình, cảm ơn các giảng viên tuyệt vời, các bạn trong lớp và đặc biệt là các đồng đội trong nhóm của em! Cảm ơn rất nhiều!”