Trong một chương trình TED Talks, diễn giả Yubing Zhang đã có một bài diễn văn với tựa đề tên là “Life Begins at the End of Your Comfort Zone”. Yubing Zhang bắt đầu với buổi chia sẻ về một trải nghiệm mạo hiểm nhất cuộc đời cô, cô quyết định sẽ nhảy Bungee – một môn thể thao mạo hiểm nhảy từ trên cao. Người chơi sẽ leo lên một nơi có địa thế cao và được buộc dây đai quanh người rồi quăng mình xuống phía dưới mặt đất. Lúc này người chơi sẽ được trải nghiệm cảm giác huyết áp tăng đột ngột, tim đập ít nhất 150 lần/phút và cả thế giới dường như đang đảo ngược. Cô đã chia sẻ rằng mỗi lần thấy sợ hãi, vì phải nghỉ việc hay bước chân vào một mối quan hệ mới, Zhang đều tự nhủ: “Nó không bao giờ đáng sợ như vẻ ngoài của nó” như khoảnh khắc cô nhảy khỏi đỉnh tháp Ma Cao. Vậy câu hỏi đặt ra là “Rời khỏi vùng an toàn: Liệu có cần thiết?” hay “Vùng an toàn có thực sự an toàn như bạn tưởng tượng?”
Bài diễn văn của Yubing Zhang đã thực sự truyền cảm hứng cho anh Lê Mạnh Cường – leader team quản lý dự án tại Trung tâm giám sát và vận hành mạng – SCC thuộc FPT Telecom. Xuất phát điểm từ một nhân viên giám sát hệ thống mạng, anh Cường đã rẽ ngang sang ngành quản lý dự án do không nhìn thấy cơ hội thăng tiến ở công việc cũ. Khi đảm nhận vị trí mới, công việc của anh bao gồm việc nhận các thông tin cơ bản về dự án từ cấp trên, xây dựng team, làm rõ kỳ vọng từ các bên, quản lý rủi ro, lập kế hoạch chi tiết sau đó là thực thi. Anh Cường đã nghĩ rằng công việc này thực sự đem lại niềm vui mỗi ngày cho mình.
Anh Lê Mạnh Cường chia sẻ câu chuyện về những lần vượt qua vùng an toàn của mình
Nhưng khi đảm nhận vị trí này trong khoảng thời gian 4 năm, anh bắt đầu cảm thấy nhàm chán vì đã quá quen với việc làm những dự án liên quan đến triển khai các hệ thống, không học được thêm kiến thức và kĩ năng mới. Anh mong muốn được trải nghiệm các dự án liên quan đến đổi mới sáng tạo và định hướng sau này rẽ sang hướng coaching, có thể chia sẻ kiến thức sang cho người khác. Chính vì thế, Anh Cường có kế hoạch để một lần nữa “vượt qua vùng an toàn” để chuyển sang một môi trường làm việc mới mà anh đánh giá là nhiều cơ hội về lâu dài hơn, có thể giúp anh đạt được mục tiêu của bản thân.
Nhưng hành trình để đạt được mục tiêu của anh Cường cũng thật nhiều chông gai và khó khăn. Ở công ty cũ, anh đã xây dựng được niềm tin và chứng minh được năng lực của bản thân với sếp cũng như các đồng nghiệp. Nhưng khi chuyển sang đơn vị mới, anh sẽ phải chứng minh năng lực lại từ đầu. Ngoài ra, sự khác biệt về cơ cấu tổ chức, quy mô và quy trình cũng khiến anh gặp không ít khó khăn. Đơn vị cũ của anh Cường làm về tích hợp hệ thống các dự án triển khai phần infrastructure cho các dự án nhà nước/ khối khách sạn; còn đơn vị mới làm về phát triển phần mềm. Hai domain này khác nhau hoàn toàn, anh cần phải tìm hiểu, học nhanh quy trình phát triển phần mềm với nhiều các khái niệm mới như api, webhook, redis, CICD, github,..để từ đó có thể giao tiếp được với team. Ngoài ra, để thực hiện được mong muốn sử dụng yếu tố leader để dẫn dắt, tạo ảnh hưởng cũng như chia sẻ lại kiến thức cho người khác thì anh Cường cảm thấy năng lực và kỹ năng của mình chưa đủ. Anh quyết định phải trang bị cho bản thân trong giai đoạn “chuyển mình” này để hoàn thành tốt công việc ở môi trường mới nhiều cơ hội nhưng cũng không ít thách thức này.
Trong lúc anh đang loay hoay tìm kiếm một khóa học phù hợp với nhu cầu và kỳ vọng của bản thân thì được anh Thái – sếp cũ giới thiệu chương trình đào tạo quản lý NeoManager. Anh Cường kỳ vọng sau khi kết thúc khóa học, mình sẽ tự tin hơn khi chia sẻ các vấn đề liên quan đến quản lý, quản trị. Cụ thể là anh có thể chủ động tổ chức các buổi seminar; hoặc các buổi trò chuyện liên quan đến chủ đề này, giúp lan tỏa giá trị, kiến thức tới nhiều người hơn; đồng thời cải thiện kỹ năng giao tiếp, đến gần hơn với ước mơ trở thành oach trong tương lai gần.
Khi tham gia khóa học, việc sắp xếp thời gian là rào cản lớn nhất đối với anh Cường. thời điểm học NeoManager, anh cũng đang trong quá trình luyện thi một chứng chỉ khác. Học song song hai chương trình cùng lúc, nên lịch học của anh kín cả tuần. Nhưng với tinh thần ham học hỏi, thái độ cầu tiến cũng như thôi thúc muốn vượt qua vùng an toàn của bản thân đã thực sự giúp anh vượt qua thử thách này. Anh Cường hào hứng chia sẻ: “Thì mình thức khuya dậy sớm mà học thôi. Đợt đấy toàn 6h sáng mình đã dậy rồi. Mình thường chọn một khung thời gian khoảng 1-2 tiếng, không vướng họp trong ngày để ngồi học mà không làm ảnh hưởng tới công việc”.
Kỷ niệm khó quên nhất trong khoảng thời gian học có lẽ chính là lần anh nằm viện vì sưng amidan nặng nhưng vẫn cố gắng tham gia buổi workshop. Khi được hỏi động lực nào khiến anh làm được điều này, anh cười xòa: “Mình nằm viện 7 hôm cơ. Nói chung là hôm học mình được tiêm kháng sinh rồi nên cũng tỉnh, mình còn hoàn thành được bài tập trước buổi workshop cơ mà. Ngồi ở bệnh viện cũng chán nên học cùng với mọi người cho vui. Khổ một cái là mạng ở bệnh viện nó lag quá.”
Kết thúc khóa học, anh Cường cảm thấy việc quản lý công việc cũng như quản lý thời gian cải thiện hơn rất nhiều. Anh chia sẻ: “Giờ khi nhận một công việc, hầu hết mình sẽ đưa ra các đánh giá. Ma trận Eisenhower gần như đã đi sâu vào trong tiềm thức. Mình biết nhiệm vụ này nên đưa vào ô nào, mình nên làm hay có thể giao phó cho người khác”. Hiện tại, khi khóa học đã kết thúc được gần 2 tháng nhưng mỗi khi có vấn đề nào đó, anh Cường luôn tìm xem lại các video bài giảng trên hệ thống học tập online để ôn tập lại và áp dụng chúng cũng như hệ thống hóa kiến thức của bản thân.
“Hãy vượt qua vùng an toàn, để biết được mình là ai, và mình có thể làm gì”. Câu nói này thực sự đúng trong trường hợp của anh Cường. Khi đến với môi trường mới, được trang bị những kiến thức và kĩ năng từ khóa học, anh đã tự tin hơn rất nhiều khi chia sẻ trong các buổi seminar quy mô toàn trung tâm. Hơn thế nữa, anh còn khuyến khích các bạn trong nhóm chia sẻ để đẩy mạnh phong trào học tập. anh cũng đang lên kế hoạch để giúp cho người tham gia các buổi chia sẻ không chỉ biết được những kiến thức hay mà còn phải áp dụng được trong công việc hàng ngày.
Có thể nói rằng, vượt qua vùng an toàn thực sự chẳng thoải mái chút nào. Tiềm năng của con người là không giới hạn, nếu bạn không thử sức, bạn sẽ không biết mình sẽ đi đến đâu và đi bao xa. Và anh Cường trong câu chuyện trên là ví dụ cho hành trình của một chàng trai đã thành công vượt qua vùng an toàn của chính mình.
