Giải pháp
CHUYỂN ĐỔI AGILE
Trong bối cảnh VUCA, Doanh nghiệp phải:
Theo báo cáo CHAOS của Standish Group năm 2015, sử dụng Agile có thể tăng cơ hội thành công của dự án lên gấp 3 lần.
Dựa trên khảo sát gần 500 người trong Vietnam Agile Report 2022:
- 59% đánh giá áp dụng Agile giúp tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp
- 79% cho rằng Agile giúp doanh nghiệp tăng năng suất làm việc
- 69% nhận định Agile giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ thành công của dự án
- 56% áp dụng Agile giúp doanh nghiệp rút ngắn 10-50% thời gian hoàn thành dự án
- 84% người được hỏi đồng ý Agile giúp doanh nghiệp gia tăng mức độ chủ động, hài lòng & gắn kết đội ngũ
Tham gia hành trình chuyển đổi Agile cùng chúng tôi
Hành trình phổ cập Agile
Bắt đầu hành trình phổ cập Agile tại Việt Nam từ năm 2005, chúng tôi đã đào tạo trên 6.000 chuyên viên – nhà quản lí, hơn 200 tổ chức và doanh nghiệp lớn nhỏ và tư vấn cho hơn 50 doanh nghiệp chuyển đổi toàn diện.
Chuyên gia Agile giàu kinh nghiệm
Đội ngũ chuyên gia hàng đầu về Agile trong nước và quốc tế với trên 10 năm kinh nghiệm đào tạo, tư vấn và huấn luyện chuyển đổi Agile đa ngành: CNTT, tài chính - ngân hàng, sản xuất cho các doanh nghiệp tiêu biểu như: Viettel, Colgate, BIDV, Vinatex, F88, với quy chuẩn chứng chỉ theo tiêu chuẩn quốc tế như: CSM, A-CSM, CSPO, CSP-SM, ICP-ACC, ICP-ENT, SPC...
Đưa giải pháp chuyển đổi Agile đến từng ngành
Ngành Công nghệ
A/ THÁCH THỨC
Doanh nghiệp công nghệ đang phải đối mặt với các thách thức trong môi trường kinh doanh biến động, không chắc chắn, phức tạp và mơ hồ như: thời gian đưa sản phẩm ra thị trường chậm, khách hàng không hài lòng, lãnh đạo bị cuốn chân vào công việc hàng ngày, đội nhóm thiếu gắn kết, thiếu chủ động, năng suất thấp.
B/ GIẢI PHÁP AGILE
Chuyển đổi Agile giúp doanh nghiệp công nghệ gia tăng năng suất, rút ngắn thời gian phát triển sản phẩm, tối ưu hóa việc sử dụng các nguồn lực khan hiếm (thời gian, tài chính, nhân tài).
Ngành Tài chính - Ngân hàng
A/ THÁCH THỨC
Ngân hàng đang phải gánh chịu áp lực cạnh tranh rất lớn, không chỉ giữa các ngân hàng truyền thống, mà còn với rất nhiều Fintech với ưu thế về sự linh hoạt và tốc độ. Bản thân ngân hàng cũng là một định chế đặc biệt, cả về cơ cấu tổ chức, quy trình phê duyệt, ảnh hưởng đến tốc độ của việc ra quyết định, triển khai và khả năng phối hợp liên phòng ban cùng nhiều rủi ro pháp lý.
B/ GIẢI PHÁP AGILE
Chuyển đổi Agile giúp ngân hàng giảm thiểu rủi ro, gia tăng khách hàng, quy mô lợi nhuận và lợi thế cạnh tranh bền vững nhờ khả năng thích ứng, sự linh hoạt trước môi trường số nhiều biến động.
Ngành Sản xuất
A/ THÁCH THỨC
Doanh nghiệp sản xuất là động lực chính của quá trình công nghiệp hóa nhưng rất nhạy cảm với sự biến động của chuỗi cung ứng, phụ thuộc vào nguồn nhân công và chi phí ban đầu rất lớn.
B/ GIẢI PHÁP AGILE
Chuyển đổi Agile giúp doanh nghiệp sản xuất tối ưu việc sử dụng nguồn lao động và trang thiết bị công nghệ, gia tăng tốc độ và sự linh hoạt, giúp đẩy nhanh quy trình nghiên cứu, sản xuất và đưa sản phẩm ra thị trường đáp ứng kịp thời nhu cầu thay đổi nhanh chóng của khách hàng.
Quy trình chuyển đổi Agile theo từng giai đoạn
Thời gian triển khai tùy thuộc vào thực tế tại doanh nghiệp, có thể được thiết kế theo lộ trình 1 quý đến 2 năm, bao gồm:
Khảo sát
Thiết lập mục tiêu
Xây dựng kế hoạch chuyển đổi
Tư vấn, đào tạo và huấn luyện
Chúng tôi đồng hành cùng quá trình chuyển đổi Agile với 200+ doanh nghiệp
Đội ngũ Chuyên gia
Phạm Anh Đới
Chủ tịch Học viện Agile, Chủ tịch Trường Quản trị Hiếu Liêm
Chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực chuyển đổi Agile tại Việt Nam. Thành viên Ban điều hành Agile Vietnam, đồng tác giả “Cẩm nang Scrum” - một trong những cuốn sách Agile đầu tiên tại Việt Nam.
Với vai trò tư vấn chuyển đổi Agile, ông đã hỗ trợ các doanh nghiệp lớn dịch chuyển thành công như: MSB, BIDV, Viettel, VNPT, Amanotes, GMO, Vua Nệm, Colgate, Vinatex...
Nguyễn Thế Nghị
Agile Coach, Học viện Agile
Hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và phát triển phần mềm với tư cách Scrum Master, Product Owner, Agile Coach, ông đã tư vấn, đào tạo và huấn luyện Agile/Scrum cho cá nhân, đội nhóm, doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực tiêu dùng, tài chính - ngân hàng, công nghệ như: BIDV, Vietinbank, PNJ, Vua Nệm, Colgate, Puma, CMC TSSG, Money Forward Việt Nam, Logivan, Zitga,…
Nguyễn Minh Phúc
Agile Coach, Học viện Agile
Hơn 10 năm làm quản trị dự án phát triển phần mềm; Kinh nghiệm tư vấn, đào tạo và huấn luyện Agile cho các doanh nghiệp lớn đa ngành: công nghệ, tài chính ngân hàng, game, sản xuất. Coaching Agile trên 50 dự án phần mềm có độ phức tạp cao với thời lượng kéo dài (trên 2 năm). Đào tạo và huấn luyện Agile cho đội ngũ quản lý, lãnh đạo ngân hàng như: BIDV, SeABank, PVcomBank, SHB, OCB, MSB,...
Lê Huy Long
Giám đốc Học viện Agile
Hơn 13 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT và có hiểu biết sâu rộng về Agile/Scrum, ông đã giúp đỡ hàng chục nhóm làm việc chuyển đổi quy trình làm việc, cách thức giao tiếp và cộng tác theo hướng Agile.
Ông cũng từng tham gia huấn luyện và đào tạo Agile, Scrum cho các đơn vị như Vinatex, MSB, BIDV, TNG, Vietinbank, Sacombank, PVcomBank, Viettel, Vua Nệm, Bravestars Games, Zitga, Haposoft, Amela,…
Huỳnh Thiện Khiêm
Agile Coach, Roche
Hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm với nhiều vai trò khác nhau như Tester, Developer, Team Leader, Kanban Master, Agile Coach. Đặc biệt thông thạo và có nhiều kinh nghiệm trong thực hành và huấn luyện các đội nhóm sử dụng và triển khai Scrum, Kanban thành công.
Sở hữu hàng loạt chứng nhận quốc tế uy tín như PSM I, II, III, Nexus (SPS), SAFe 4.6 (SA), PMI-ACP, PSPO I, (PALE) , (ICP-ACC), IDP-TCC, TBR,...
Nguyễn Khắc Nhật
CEO Codegym Vietnam
Ông hiện là Giám đốc điều hành hệ thống CodeGym lãnh đạo hoạt động kinh doanh của tất cả các trung tâm CodeGym. Ông cũng đang làm việc tại Học viện Agile với tư cách là chuyên gia cao cấp về Agile và quản trị.
Ngoài ra, ông là đồng sáng lập và tác giả của TapChiLapTrinh.vn, Thành viên Ban điều hành Agile Vietnam, đồng tác giả cuốn sách “Cẩm nang Scrum” - một trong những cuốn sách Agile đầu tiên tại Việt Nam.
Nguyễn Văn Hiển
Co-founder, Zen8Labs
Ông giữ vai trò Mobile Engineering Manager tại Planday Việt Nam, Agile Coach tại VNDIRECT, VNPT-Net, Viettel, VTC. Hiện ông đang tham gia đào tạo, huấn luyện về Agile/Lean.
Ông cũng là một trong những người sáng lập cộng đồng Hanoi Scrum và Agile Vietnam, đồng thời là tác giả của Agile Y - một trong những cuốn sách về Agile đầu tiên bằng tiếng Việt.
Nguyễn Anh Toàn
Thành viên BĐH Bravestars Games
Ông đã có kinh nghiệm huấn luyện và đào tạo Agile, Scrum cho các đơn vị như: Techcombank, BIDV, 30Shine, One Mount, Aratech Việt Nam, Nippon Steel Metal Products, Toshiba, Cloud, Interspace Việt Nam, IFI Solution, Ascend, NAL Việt Nam, Zitga, Haposoft, Pal Vietnam,... Huấn luyện và giúp hàng trăm cá nhân trở nên năng suất hơn trong vòng 5 năm qua.
Tô Hải Sơn
Co-founder, NTQ Solution
Tham gia sáng lập NTQ Solution, trải qua nhiều vai trò như Giám đốc công nghệ, Giám đốc vận hành, hành trình gần 10 năm dẫn dắt, điều hành NTQ, ông đã góp phần cho sự phát triển và lớn mạnh của công ty. Năm 2021, ông sáng lập GrowMind cung cấp dịch vụ tư vấn chuyển đổi doanh nghiệp, hỗ trợ các doanh nghiệp có mong muốn phát triển bền vững trong tương lai.
Mai Thành Trung
Chief Information Officer,
BSS Group & Magestore
Huấn luyện viên cho cá nhân, đội nhóm trong các chương trình huấn luyện của CIO Việt Nam.
Hơn 15 năm kinh nghiệm làm dự án phần mềm ở các vai trò khác nhau như PO, PM, CTO,… Đã đào tạo và huấn luyện Agile, quản trị dự án cho lãnh đạo công nghệ, quản lý sản phẩm đến từ các đơn vị như Samsung, Appota, Amanotes, Karofi, Lan Chi Mart, SotaTek, Thủ Đô Multimedia, TNG Holdings Việt Nam, NTQ,...
Chu Quang Tú
Nguyên Agile Coach,
McKinsey & Company
Huấn luyện, giảng dạy các chương trình đào tạo Agile cho các đơn vị công nghệ và khối ngân hàng; xây dựng lộ trình chuyển đổi Agile cho khối ngân hàng và doanh nghiệp thuộc VNR500.
Đồng hành cùng quá trình chuyển đổi số, huấn luyện, tư vấn triển khai Agile/Lean cho doanh nghiệp. Chuyển giao các chương trình đào tạo, cố vấn và huấn luyện cho lãnh đạo doanh nghiệp.
Bùi Tuấn Ninh
Head of Technology,
Central Retail Vietnam
Hơn 16 năm kinh nghiệm trong ngành CNTT, phát triển giải pháp doanh nghiệp quy mô lớn, ngành công nghiệp IoT và thiết bị cầm tay và các dịch vụ phát triển phần mềm.
Gần 8 năm trong cương vị R&D Manager tại Samsung Mobile R&D Center. Đồng sáng lập kiêm CTO của Altalab. 3 năm kinh nghiệm với các vai trò Kiến trúc sư phần mềm và Quản lý dự án tại IPC Technologies.
Hoàng Hữu Huy
Giám đốc Quản lý sản phẩm khách hàng cá nhân
Khối Chuyển đổi số, MSB
Huấn luyện viên chương trình đào tạo quản lý quản lý linh hoạt và đổi mới quản trị.
Kinh nghiệm huấn luyện và triển khai Agile tại các nhóm trong các dự án Ngân hàng và dự án khởi nghiệp, bao gồm các dự án phát triển sản phẩm, cải tiến dịch vụ, quản lý thay đổi, xây dựng các mô hình kinh doanh cũng như các chương trình chuyển đổi trong tổ chức.
Lê Thành Nhân
Business Unit Lead,
FPT Software
Hơn 16 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển phần mềm, quản lý dự án theo kiểu truyền thống (Waterfall) và linh hoạt (Agile). Quản lí và hướng dẫn các PM dẫn dắt thành công hơn 15 dự án với hơn 100 thành viên tham dự.
Nghiên cứu và thiết kế các giải pháp sản phẩm, chương trình đào tạo, case study, trải nghiệm phù hợp với từng đối tượng khách hàng, dự án. Mỗi năm có khoảng 30 gói giải pháp được tư vấn và đưa tới khách hàng.
Ola Gedenryd
Games Scaled Agile Program Consultant Trainer
Business Driven Development
17 năm kinh nghiệm trong việc thiết lập và điều hành quá trình chuyển đổi để đạt được sự linh hoạt trong kinh doanh (Business Agility) trong các môi trường đa quốc gia đầy thách thức.
Ông là một trong số ít SPCT trên thế giới và là người đóng góp tích cực cho sự phát triển của SAFe. Ông đã đào tạo Lean-Agile cho hơn 3000 người trên toàn cầu và hỗ trợ một số tổ chức Châu Á, Châu Âu và Trung Đông chuyển đổi Business Agility.
Nguyễn Tiến Đông
Lean Six Sigma & Design Thinking Consultant
Giám đốc Đào tạo – Công ty TNHH & SXKD VinFast / VinGroup, nguyên Phó Viện trưởng, Giảng viên Viện Cơ khí Đại học Bách Khoa Hà Nội với hơn 15 năm giảng dạy, nghiên cứu khoa học và hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc tư vấn giải pháp cải tiến Năng suất (Productivity) – Chất lượng (Quality) và Hoạt động hiệu quả (Operation Excellence).
Ông là chuyên gia Đổi mới Sáng tạo, nâng cao năng lực cạnh tranh cho các tập đoàn, doanh nghiệp trong lĩnh vực Sản xuất và Dịch vụ theo phương pháp Quản trị tinh gọn Lean và hệ thống chất lượng Six Sigma.
Ngô Văn Trung
Founder, Magestore
Hơn 10 năm kinh nghiệm trong nhiều vị trí cấp cao như Nhà sáng lập, Giám đốc điều hành, Chủ tịch Hội đồng Quản trị tại Magestore, Simicart, Trueplus, Giaytot.com, OSS Vietnam.
Đặc biệt, ông đã dẫn dắt Magestore trở thành nhà cung cấp POS hàng đầu cho các nhà bán lẻ Magento.
Tham gia huấn luyện, giảng dạy OKR cũng như các chương trình đào tạo về quản lý, lãnh đạo cho các đơn vị: South Telecom, Mobicast, Athena, Bravestars, Sun*, Flinters, Haposoft, Med247 Clinic, CompA Design, Zitga, DEHA,...
Daniel Teng
Founder, G2Rail
Là người tiên phong của cộng đồng Agile, ông đã hỗ trợ quá trình chuyển đổi Agile nhanh chóng của nhiều tổ chức như GE Healthcase, Baidu, Dianping, Autodesk, SAP, PingAn, English First,...
Ông là Certified Scrum Trainer được chứng nhận bởi Scrum Alliance và sở hữu hàng loạt các chứng chỉ quốc tế uy tín khác về Agile/Scrum
Ông là đồng sáng lập G2Rail, đang làm việc với hơn 26 công ty đường sắt và xe buýt, xây dựng dịch vụ để cho phép khách du lịch và đại lý du lịch ở Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Kông tìm kiếm & đặt vé xe lửa và xe buýt.
Jim Wang
Founder và CEO, ShineScrum
Hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành công nghiệp phần mềm ở Mỹ và Châu Á. Ông đã dẫn dắt hơn 150 nhóm thành công trong việc chuyển giao các sản phẩm phần mềm chất lượng cao.
Ông đã cùng Tiến sĩ Jeff Sutherland sáng lập ShineScrum để thực hiện sứ mệnh “Chuyển đổi thế giới việc làm” tại khu vực châu Á.
Ông là một Certified Scrum Trainer, được chứng nhận bởi ScrumAlliance, và là một chuyên gia tư vấn quản lý cho các tổ chức trong việc xây dựng quy trình phát triển phần mềm hiệu quả.
Kiro Harada
Founder và CEO, Attractor Inc.
Nhà tư vấn quản lý chuỗi cung ứng, huấn luyện và sáng lập mô hình Scrum, Agile, Lean đến từ Nhật Bản.
Ông có kinh nghiệm làm việc cả về chế tạo và sản xuất phần mềm, tư vấn và huấn luyện các phương pháp hoặc quy trình từ nhiều khía cạnh khác nhau.
Dự án đầu tiên Scrum của ông là vào năm 2004 với việc chuyển giao một phần mềm quản lý nhà máy trong thời gian ngắn kỷ lục. Kể từ đó, ông đã thực hành Scrum trong các dự án khác nhau, chủ yếu là lĩnh vực sản xuất và xây dựng hệ thống Kanban thế hệ tiếp theo trong quản lý sản xuất tinh gọn.
Case study thực tế trong Chuyển đổi Agile
Năng suất tăng gấp đôi - Scrum cho nhóm phần mềm
A/ Bối cảnh:
- Dự án bắt đầu chậm 2 tuần do không có người
- Công nghệ mới (coldfusion) cả nhóm chưa ai từng làm
- Spec ban đầu chưa rõ ràng
- Khách hàng không biết nhiều về hệ thống, nên không hỗ trợ được team phải tự tìm hiểu.
- Phải tự mày mò dựng server test cho cả 2 bên (local, staging)
- Lần đầu tiên nhóm làm Scrum với nhiều quy trình lạ lẫm
- Dự án có hạn chót cố định
B/ Áp dụng:
- Phương pháp kết hợp mô hình Waterfall & Agile, Waterfall ở thời điểm đầu để làm rõ yêu cầu, sau đó mới bắt đầu thực hiện theo Agile.
- Chia thành các Sprint 1 tuần thực hiện theo đúng mô hình Lean Startup, bao gồm: xây dựng, đo đạc xong và cải tiến.
- Xây dựng Product Backlog, sử dụng Jira để quản lý Product Backlog, sắp xếp độ ưu tiên theo từng màn hình.
- Sử dụng bảng vật lý để làm Sprint Backlog.
C/ Kết quả:
- Khả năng estimate của team được cải thiện, khả năng làm việc nhóm hiệu quả hơn, khả năng giữ commit của các thành viên tốt hơn
- Năng suất tăng rất nhanh và ổn định, Sprint 5 có năng suất gấp đôi so với năng suất trung bình ở Sprint 1 và 2.
- Tất cả các chỉ số chất lượng đều đảm bảo, Khách hàng trả về 6 lỗi, ngoài ra có 23 CR (change request – yêu cầu sửa đổi) và họ rất sẵn sàng trả thêm tiền để làm các CR này.
- Chỉ số quản lý nguồn lực (Effort Efficiency) rất tốt, đạt 99%.
Golive sau 2 tuần - dự án phát triển hệ thống quản lý cho đội ngũ sale bảo hiểm
A/ Bối cảnh:
- Hệ thống bao gồm các kênh: Banca & Agency. Banca là hệ thống nhân viên ngân hàng bán trực tiếp cho đối tượng khách hàng đã giao dịch tại ngân hàng. Agency là hệ thống cộng tác viên ở tất cả các tỉnh thành.
- Sản phẩm không khớp với nhu cầu kinh doanh do trượt deadline
- Tích hợp với hệ thống Core lỗi nhiều do không có tài liệu bên Core, bị sales claim nhiều
- Cộng tác liên phòng ban không hiệu quả do team không nắm được cơ cấu tổ chức của khách hàng
B/ Áp dụng:
- Khám phá vấn đề của team, vẽ sơ đồ toàn bộ các bên liên quan của dự án
- Sắp xếp lại độ ưu tiên và quản lý các bên liên quan
- Xây dựng SWAT Team bao gồm: Product Owner của Banca, Product Owner của Agency, BA Core, SA, Dev Core
- Xây dựng Roadmap với đội kinh doanh, xuất phát từ OKR của từng khối từ đó bẻ ra các chiến dịch kinh doanh theo từng tháng và tập trung nguồn lực vào các OKR chính.
C/ Kết quả:
- Golive 2 tuần một lần thay vì 2-3 tháng một lần
- Các tính năng đưa ra đúng deadline commit với kinh doanh
- Sản phẩm đưa ra khớp với nhu cầu kinh doanh
- Hoàn thành toàn bộ OKR cam kết với khối kinh doanh
Chuyên đề nổi bật
Đứng trước môi trường kinh doanh đầy biến động hiện nay, hầu hết các lãnh đạo doanh nghiệp đều ưu tiên gia tăng tính linh hoạt cho tổ chức. Tuy nhiên, để đạt được sự linh hoạt này, không chỉ dừng ở nỗ lực của khối chiến lược hay nghiên cứu phát triển mà cần sự góp sức của từng bộ phận và nhóm để đổi mới sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Ngành ngân hàng là ngành rất đặc thù, và đặc biệt là mình được tiếp cận với một ngân hàng có yếu tố nhà nước vì thế có rất nhiều khó khăn, ràng buộc khi triển khai Agile vào dự án. Trong phần trình bày của anh Đới mọi người cũng đã thấy là ngành ngân hàng là ngành đi sau về chuyển đổi Agile, có rất nhiều rào cản. Trong bài trình bày này mọi người sẽ thấy những câu chuyện rất là đời thường, gần gũi.
Chuyển đổi số là xu hướng phát triển tất yếu của lịch sử cho mỗi quốc gia, doanh nghiệp ở các lĩnh vực. Và ngành nông nghiệp không nằm ngoài quy luật tất yếu đấy. Ngành nông nghiệp của chúng ta mặc dù đã tồn tại khá lâu nhưng chất lượng lao động và hàng hóa chưa cao, sức cạnh tranh so với các nước trong khu vực và trên thế giới còn yếu, người nông dân không am hiểu thị trường và thị trường cũng khá mơ hồ về sản xuất.
Tài liệu miễn phí
Một tài liệu đầy đủ, chi tiết và hết sức cô đọng về Scrum được phát triển bởi các chuyên gia đào tạo Scrum hàng đầu gồm thế giới. Đây là tài liệu chính quy của rất nhiều khóa đào tạo của Scrum Alliance.
Kiểm soát tiến độ là điều kiện tiên quyết để hoàn thành dự án đúng hạn. Tài liệu cung cấp bí quyết kiểm soát tiến độ dự án, giúp doanh nghiệp tránh bị đội chi phí, mất khách hàng do thời gian bị kéo dài.
Để chuyển đổi tổ chức thành công, cần trang bị tư duy Agile cho lãnh đạo, để dẫn dắt thành công quá trình chuyển đổi tổ chức, mang lại hiệu quả vận hành và kinh doanh bứt phá trong bối cảnh biến động.
