Nếu ban lãnh đạo công ty thông báo: “chiến lược của chúng ta là …” và rất nhanh đã 2 quý trôi qua, bạn vẫn không thấy những điều nghe rằng quan trọng đó có gì xoay chuyển, khả năng rất cao công ty bạn đang bị cơn lốc vận hành cuốn trôi.
Ở đây tôi không muốn nói rằng những việc hằng ngày như xử lí khiếu nại của khách hàng không quan trọng, mà chúng ta rõ ràng phải hoàn thành cả các mục tiêu dài hơi.
Vậy bí kíp là gì?
Tạo ra một nhịp điệu trách nhiệm
Trong Agile đó là các buổi Sơ kết Sprint – Showcase – Demo – … Để rà soát lại tiến độ tiến đến tầm nhìn, các chiến lược, các mốc.
Trong OKR đó là hoạt động Check-ins để cả nhóm nhìn về hiện trạng các chỉ số và hành động tiếp theo là gì để đạt được mục tiêu.
Lưu ý:
Câu hỏi không phải là “bạn đã làm được gì và sẽ làm gì?” vì nó quá rộng, mà nên cụ thể hơn: “Bạn đã làm được gì và sẽ làm được gì giúp đạt được KR”
Là một lãnh đạo, chúng ta phải gỡ bỏ các khó khăn cho nhóm cũng như huấn luyện để nhóm trả lời câu hỏi đó mạch lạc.
Công ty anh chị em có bị cơn lốc vận hành kéo trôi không?
Tác giả – Phạm Anh Đới
Bài viết liên quan:
Khóa học liên quan:
