Huấn luyện nhóm là hình thức đào tạo các cá nhân cùng làm việc với nhau để hướng tới mục tiêu chung. Với một phương pháp huấn luyện nhóm hiệu quả sẽ giúp tăng sự gắn kết và giảm sự xung đột giữa các thành viên trong nhóm. Trong bài viết này, chúng tôi xin chia sẻ một vài lưu ý khi thực hiện huấn luyện, đào tạo nhóm trong doanh nghiệp.
Nhân sự cấp dưới thường chỉ làm việc theo chỉ đạo của quản lý một cách thụ động để “hoàn thành công việc” mà không cần quan tâm đến mục tiêu cần đạt được. Việc huấn luyện nhóm sẽ giúp đội nhóm không rơi vào tình trạng làm việc lan man, mơ hồ.
Khi đã được huấn luyện, nhân sự sẽ có động lực, có mục tiêu, có phương pháp để làm việc tốt hơn. Từ đó, hiệu suất làm việc và hiệu quả công việc cũng gia tăng đáng kể.
Theo một báo cáo của CHAOS 2015, đào tạo nhóm không chỉ gia tăng năng suất làm việc mà còn gia tăng tỷ lệ thành công lên gấp 3 lần. Kết quả kinh doanh sẽ được cải thiện: gia tăng doanh thu, tạo lòng tin của khách hàng, đối tác với doanh nghiệp.
Việc đào tạo nhóm từ các nguồn lực có sẵn trong doanh nghiệp để tối ưu hiệu quả công việc theo cách tốt nhất. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí, thời gian và nhân lực.
Nói một cách đơn giản thì thay vì phải tuyển dụng nhân sự mới cho vị trí quản lý, doanh nghiệp sẽ lựa chọn nhân sự phù hợp để đào tạo huấn luyện nhóm. Họ là người đã làm trong doanh nghiệp có chuyên môn, có sẵn mối quan hệ với đồng nghiệp và am hiểu văn hóa công ty. Như vậy, huấn luyện nhóm sẽ nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Hiện nay, mô hình huấn luyện nhóm của Học viện Agile đang được nhiều doanh nghiệp đánh giá có hiệu quả tốt. Học viện Agile hiện là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực tư vấn, huấn luyện giúp nhân sự của doanh nghiệp nâng cao năng lực, thay đổi tư duy sáng tạo trong công việc.
Mô hình huấn luyện nhóm Agile bao gồm tư vấn, đào tạo và huấn luyện thực hiện để tối ưu việc áp dụng Agile vào hoạt động nhóm. Mô hình này sẽ trang bị cho học viên các phương pháp tư duy sáng tạo, phương pháp làm việc năng suất cao, phương pháp quản lý linh hoạt,… Những kiến thức và phương pháp này sẽ hỗ trợ xây dựng và dẫn dắt đội nhóm làm việc hiệu quả, năng suất cao.
Tính đến nay, các mô hình đào tạo của Học viện Agile nói chung hay mô hình huấn luyện nhóm Agile đã giúp chuyển đổi thành công cho doanh nghiệp như: Techcombank, VNDIRECT, F88, Viettel, MSB, VPBank, 30Shine…
=> Xem thêm: Agile Coaching: Chương trình huấn luyện nhóm
Ví dụ về mô hình huấn luyện nhóm của Agile Coaching
Để quá trình huấn luyện nhóm hiệu quả, cần lưu ý một số điểm quan trọng sau:
Trí tuệ cảm xúc là điểm cần lưu ý khi huấn luyện nhóm. Huấn luyện các kỹ năng về chi phối trí tuệ cảm xúc sẽ giúp học viên tránh được xung đột, mâu thuẫn trong làm việc nhóm.
Bên cạnh đó, học viên sẽ được cung cấp các phương pháp và công cụ giúp tăng sự gắn kết, tăng tính kết nối giữa các thành viên nhóm. Sự trao đổi thông tin 2 chiều trong nhóm luôn đảm bảo được tiến độ và kết quả công việc tốt nhất.
Nắm bắt được điểm mạnh của từng cá nhân trong nhóm, lãnh đạo hay trưởng nhóm sẽ biết nhân sự đó phù hợp với công việc nào. Bên cạnh đó, dựa theo năng lực cá nhân, doanh nghiệp sẽ có định hướng đào tạo tốt hơn cho nhân sự. Học viên sẽ được nâng cao và phát triển thế mạnh của bản thân và cải thiện những điểm chưa tốt.
Không chỉ vậy, hiểu được điểm mạnh của mỗi cá nhân khi huấn luyện sẽ giúp lãnh đạo sắp xếp đội nhóm tương trợ lẫn nhau để cùng phát triển thành một nhóm vững mạnh.
Đặt câu hỏi là một cách khuyến khích học viên đưa ra ý kiến cá nhân trong suốt quá trình huấn luyện nhóm. Khi tự đưa ra câu hỏi, học viên sẽ chủ động tìm hiểu thêm các kiến thức xoay quanh vấn đề của câu hỏi hoặc đơn giản để được giải đáp các thắc mắc về một kiến thức nào đó.
Việc khuyến khích đặt câu hỏi cũng hỗ trợ học viên trong công việc nhóm sau này, để lập kế hoạch chi tiết hơn, giải quyết triệt để vấn đề hơn.
Khi nhân sự được trao quyền, họ sẽ có trách nhiệm hơn trong công việc. Song song với đó, trao quyền cũng là cách để lãnh đạo tạo dựng niềm tin vào năng lực của nhân sự. Từ đó, tạo động lực để họ phấn đấu trong cả quá trình đào tạo và thực hiện công việc.
Phản hồi giữa học viên và người đào tạo chính là cách tăng hiệu quả đào tạo. Học viên phản hồi cho người huấn luyện những thắc mắc của bản thân về các kiến thức được đào tạo. Người đào tạo phản hồi lại cho học viên những yếu điểm, những hạn chế về năng lực, những sai sót trong quá trình thực hành áp dụng kiến thức vào làm việc nhóm. Sự phản hồi 2 chiều này là chìa khóa để quá trình huấn luyện nhóm đạt được hiệu quả tối ưu.
Chúng ta đang sống trong thời đại VUCA đầy biến động (Volatility), không chắc chắn (Uncertainty), phức tạp (Complexity) và mơ hồ (Ambiguity). Doanh nghiệp cần phải rút ngắn thời gian ra thị trường, tăng sự linh hoạt, khả năng thích ứng với những thay đổi nhanh chóng.
Agile (linh hoạt) là khung tư duy và làm việc giúp doanh nghiệp nhanh chóng thích ứng và phản hồi với thay đổi, để đạt được thành công trong môi trường liên tục biến động, không chắc chắn.
Nhiều doanh nghiệp hàng đầu thế giới đã áp dụng và thành công với Agile. Agile không chỉ làm thay đổi diện mạo nền công nghệ mà đang lan tỏa mạnh mẽ trong rất nhiều lĩnh vực như nhân sự, tài chính, kinh doanh và sản xuất.
Huấn luyện nhóm với mô hình Agile đang ngày càng phổ biến
Chương trình huấn luyện nhóm theo Agile bao gồm đào tạo, tư vấn và huấn luyện theo kiểu kèm cặp để tối ưu hóa việc áp dụng Agile vào doanh nghiệp.
Chương trình nhằm trang bị phương pháp luận đổi mới sáng tạo, thay đổi về tư duy, đổi mới cách thức quản lý, phương pháp làm việc, nâng cao năng suất, chất lượng và khả năng linh hoạt cho doanh nghiệp.
Chương trình giúp đội nhóm trong doanh nghiệp doanh nghiệp có thể:
Trên đây là những thông tin liên quan đến huấn luyện nhóm. Hy vọng bài viết của của Học viện Agile và Chương trình huấn luyện nhóm theo Agile có thể là gợi ý tốt cho bạn.
Bài viết liên quan:
Khóa học liên quan:
