Hòa chung với sự phát triển của công nghệ số, các trung tâm đào tạo business analyst cũng mở các chuyên ngành liên quan và có đến hàng chục ngàn sinh viên tốt nghiệp mỗi năm. Sau đào tạo, Business Analyst thực tập ở đâu để hiệu quả là vấn đề mà nhiều học viên quan tâm. Hãy cùng chúng tôi phân tích những cơ hội của thị trường lao động này.
Hầu hết các ngành nghề kinh doanh, dịch vụ đều bị ảnh hưởng bởi làn sóng công nghệ, số hóa. Đặc biệt, với những ngành có nhu cầu thay đổi chiến lược, hệ thống quản lý cao.
Theo thống kê, đây là ngành có nhu cầu Business Analyst cao nhất trên thị trường (khoảng 30%). Bởi nhu cầu thay đổi công nghệ, phát triển hệ thống đòi hỏi các bộ phận BA có kiến thức về nghiệp vụ, kỹ thuật để có thể phát triển sản phẩm có chất lượng. Đây là môi trường tiềm năng, mang lại nhiều cơ hội việc làm cho các Business Analyst thực tập sau đào tạo. Các ứng viên có thể lựa chọn các công ty phần mềm hoặc bộ phận Công nghệ thông tin trong doanh nghiệp để thực tập.
Đây là ngành có nhu cầu Business Analyst thực tập cao thứ 2 trên thị trường (khoảng 23%). Sản phẩm số đang được đẩy mạnh triển khai trong các tổ chức tài chính. Bộ phận BA ngày càng đóng vai trò quan trọng trong công cuộc số hóa. Trong lĩnh vực này, BA cần có nền tảng kiến thức tài chính, nghiệp vụ chuyên môn phù hợp với tổ chức. Việc lựa chọn ngành tài chính, bảo hiểm để thực tập BA là lựa chọn phù hợp với các ứng viên yêu thích và có nền tảng kiến thức kinh tế.
Ngành y tế cũng không nằm ngoài xu hướng số hóa. Hệ thống online dần thay thế quy trình thủ công trước đây. Việc này đã giảm tải khá nhiều công việc cho các bác sĩ, cán bộ bệnh viện. Bệnh nhân thuận tiện hơn trong quá trình đặt lịch, thanh toán và nắm bắt thông tin sau khám. Để triển khai được những tiện ích này, bộ phận Business Analyst thực tập nắm vai trò quan trọng trong việc xây dựng quy trình và phân tích yêu cầu.
Thói quen tiêu dùng trong hệ thống bán lẻ cũng đang dần thay đổi. Thay vì chi tiêu tiền mặt thì hàng loạt hệ thống thanh toán điện tử, ví điện tử, QR code ra đời thay thế. Hành vi mua sắm trực tiếp dần đang được thay thế bằng mua sắm online. Để cập nhật những tiện ích mới nhất, yêu cầu doanh nghiệp cần phải thay đổi trong các quy trình, cải tiến công nghệ. Do đó, doanh nghiệp có nhu cầu lớn về lực lượng nhân sự business analyst thực tập để đáp ứng cải tiến này.
Ngày nay, việc số hóa trên các hệ thống công đang được triển khai mở rộng, đặc biệt là hoạt động số hóa dữ liệu quốc gia. Do đó, tất cả lĩnh vực trong hệ thống công đều phải thay đổi, cải tiến hệ thống. Bộ phận Business Analyst thực tập đóng vai trò tìm hiểu quy trình để đưa ra các giải pháp chuyển đổi thích hợp cho tổ chức.
Số hóa dữ liệu bằng app cổng dịch vụ công quốc gia
Công việc của Business Analyst thực tập thường xuyên phải làm việc với các bộ phận khác nhau trong dự án, doanh nghiệp. Do đó, kỹ năng giao tiếp vô cùng quan trọng trong việc thu thập, trao đổi thông tin giữa các bộ phận. Khi xảy ra xung đột hay vấn đề phát sinh, việc trình bày thông tin và giải quyết vấn đề là kỹ năng cần thiết.
Thực tế, sản phẩm đầu ra của Business Analyst thực tập là tài liệu. Do đó, việc trang bị các kỹ năng tin học văn phòng, cách trình bày tài liệu logic rõ ràng là điều nên làm. Ngoài ra, công việc của BA thường xuyên phải giao tiếp, thuyết trình trong các buổi họp nên kỹ năng thuyết trình cũng khá quan trọng.
Trong những bộ tài liệu mà Business Analyst thực tập cần thực hiện, ngoài các tài liệu dạng văn bản thì có những tài liệu liên quan tới sơ đồ, biểu đồ. Do đó, việc trang bị kỹ năng sử dụng các phần mềm bổ trợ như: viso, xmind, rdbms rất cần thiết. Ngoài ra, đối với những BA liên quan đến dữ liệu thì kỹ năng sử dụng SQL là một điểm cộng.
Dù được đào tạo đúng chuyên ngành BA ở các trường đại học nhưng việc trang bị chứng chỉ Business Analyst chuẩn quốc tế là điểm cộng lớn. Bởi để đạt được chứng chỉ này, yêu cầu phải có những kiến thức cơ bản, khả năng đọc hiểu tiếng Anh và thời gian ôn luyện kỹ càng. Chứng chỉ này chứng minh được năng lực của ứng viên và là tiền đề cho việc phát triển sự nghiệp sau này.
=> Xem thêm: 3 cấp độ Business analyst certification bạn cần hiểu rõ
Cơ hội cho Business Analyst thực tập rất lớn và tiềm năng. Không chỉ bó hẹp ở một vài ngành nghề nhất định, ngành BA đang được mở rộng ra nhiều lĩnh vực khác nhau trên thị trường. Vấn đề là bạn cần trang bị những kiến thức, kỹ năng cần thiết trước khi gia nhập ngành Business Analyst đầy hấp dẫn này.
Hy vọng bài viết trên của Học Viện Agile sẽ giúp ích được cho bạn!
Khóa học liên quan:
