OKR phù hợp với công ty nào và mang lại điều gì cho họ?

OKR phù hợp với công ty nào và mang lại điều gì cho họ?

Gần đây, trong buổi khảo sát tư vấn OKR, một lãnh đạo hỏi: Những doanh nghiệp nào dễ thành công với OKR?

Tôi trả lời: Tôi lựa chọn doanh nghiệp để tư vấn khi đủ 03 tiêu chí:

  1. Lãnh đạo doanh nghiệp còn mục tiêu phần đấu dài hạn, chứ không chỉ khai thác những giá trị hiện thời
  2. Lãnh đạo doanh nghiệp cam kết thật – làm gương. Trong buổi tiếp xúc đầu tiên, mà không phải trực tiếp CEO tham gia thì tôi cũng không dám nhận. Nếu CEO cử người của bộ phận nhân sự hay đảm bảo tham gia, thậm chí là các phó – không có vai trò dẫn dắt mục tiêu công ty thì tôi cũng không dám nhận
  3. Doanh nghiệp đang không phải chạy ăn từng bữa. Đội này thường yếu, nên tôi cũng không dám làm dù biết họ cần.

Vị lãnh đạo tiếp tục hỏi: Vậy khi phù hợp thì OKR mang lại giá trị gì cho công ty?

Tôi trả lời: Nó không được nhiều như người ta viết trên báo để truyền thông, OKR cơ bản CHỈ là PHƯƠNG TIỆN QUẢN TRỊ, nó cần đi kèm với các năng lực khác của doanh nghiệp như năng lực bán hàng, làm sản phẩm, đội ngũ, tài chính,v.v. thì mới tạo ra giá trị cuối. Tuy nhiên ở công ty mình (công ty tôi đang tư vấn) thì nó giúp được một số điểm sau:

  1. Giảm thiểu tác hại của bệnh “cơn lốc vận hành” tức là trong thâm tâm chúng ta muốn rất nhiều thứ, nhưng rồi dự án, khiếu nại khách hàng, nhân viên nghỉ việc, v.v chiếm hết thời gian của chúng ta. Khi có OKR, chúng ta đặt ra mục tiêu rồi thì có cơ chế để việc đó được thực hiện, từ đó chúng ta sẽ cân bằng được cả hai: vận hành hằng ngày và phát triển phục vụ các mục tiêu xa – quan trọng
  2. Phát huy điểm mạnh của tâm lý “ăn cây nào, rào cây ấy” của con người để vì mục tiêu chúng chứ không phải nhóm này đá nhóm kia, không phấn đấu vụ mục tiêu chung.
  3. Cơ chế để gia tăng sự sáng tạo trong đội ngũ. Bất kỳ ai trong công ty, nếu có ý tưởng, nhiệt huyết đều có cơ hội đóng góp mà không quá phụ thuộc vào vị trí đang nắm. OKR tham vọng giúp chúng ta suy nghĩ và hành động đột phá.
  4. Động viên nhân viên tốt hơn vì mục tiêu OKR dễ dàng truyền thông tới nhân viên mà không quá phục thuộc vào năng lực của đội ngũ quản lý cấp trung.

Vị lãnh đạo tiếp tục: Vậy nhân viên có vui lên không?

Tôi trả lời: Với những người chịu trách nhiện với OKR thì chỉ có nhân viên nhiệt huyệt vui, đội còn lại là thấy áp lực. Do đó cần có cách bố trí, lựa chọn người chịu trách nhiệm với OKR phù hợp, những bạn không có nhiệt huyết thì vẫn nên tham gia, nhưng ở vị trí sau hơn thì vẫn mang lại giá trị mà không tạo áp lực.

Niềm vui của OKR là niềm vụi của sự làm việc hết mình và đạt được thành quả, chứ không phải niềm vui giải trí khi chơi game.

Dạo này có khá nhiều đơn đặt hàng tư vấn OKR, nhưng làm theo nhóm tôi cho rằng lọc sẽ hiệu quả hơn. Tôi sẽ tạo ra 02 lần lọc, cơ bản là miễn phí cho quyết định nhanh, nhưng lại lấy thời gian của các sếp.

  1. Miễn phí cho các sếp học khóa học online
  2. Những sếp nào hoàn thành khóa học online thì sẽ vào workshop để luyện kỹ năng
  3. Tôi chọn những công ty nào thỏa mãn 02 bước đầu để tiếp tục làm việc

Phạm Anh Đới

Related Posts
OKR là tạo ra sự thay đổi về chất: dễ hiểu những khó áp dụng
Hình ảnh Học viện Agile đào tạo huấn luyện OKR tại COO-WELL

Nghe nói tới những bài truyền thông về OKR, rất nhiều chủ doanh nghiệp tìm tới, nhưng cơ bản trước Read more

OKR Facilitator là điều kiện đủ để OKR thực sự mang lại giá trị

"Mục tiêu không tạo ra kết quả trực tiếp, hành động thì có" Đó là lý do nhiều lãnh đạo Read more

Nhiệm vụ phiên dịch mục tiêu của lãnh đạo OKR

Mục tiêu để làm gì? Mục tiêu là phương tiện quản trị để: 1) Định hướng sự chú ý, nỗ Read more

So sánh: Agile là tốt, trao quyền là tốt, OKR là tốt, chủ động là tốt

Nhiều người bảo trao quyền thì tốt hơn quản lý vụn vặt (micro-managed). Có người nói rằng Agile là cách Read more