Ngành
TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG
Bối cảnh Ngành Tài chính - Ngân hàng
Ngân hàng đang phải gánh chịu áp lực cạnh tranh rất lớn, không chỉ giữa các ngân hàng truyền thống, mà còn với rất nhiều Fintech với ưu thế về công nghệ, sự linh hoạt và tốc độ. Theo khảo sát của Stastista và HyperLead, trong giai đoạn 2017-2022, số lượng startup Fintech tại Việt Nam đã tăng 300% (từ 44 công ty lên 176 công ty), số lượng người dùng cũng tăng gấp gần 3 lần (từ khoảng 27 triệu người lên tới gần 69 triệu người).
Ngân hàng là một định chế đặc biệt, cả về cơ cấu tổ chức, quy trình phê duyệt. Điều này ảnh hưởng đến tốc độ của việc ra quyết định, triển khai và khả năng phối hợp liên phòng ban cùng nhiều rủi ro pháp lý; trong khi khối lượng công việc rất lớn và áp lực về tốc độ xử lý công việc rất cao.
Đào tạo, tư vấn và huấn luyện chuyển đổi Agile cho Ngân hàng
Triển khai giải pháp tư vấn chuyển đổi cho ngân hàng theo đúng tiêu chuẩn quốc tế, có thể tích hợp được với phần tư vấn của các hãng tư vấn lớn bằng cách chương trình đào tạo, huấn luyện trực tiếp và chi tiết. Có thêm tính bản địa hóa nhờ sự am hiểu về môi trường kinh doanh ở Việt Nam.
Phối hợp với đội ngũ Internal Coach thúc đẩy quá trình chuyển đổi trong nội bộ, phối hợp đồng bộ giữa các phòng ban, thông qua việc xây dựng lực lượng Product Owner, Scrum Master có chuyên môn có năng lực dẫn dắt quá trình chuyển đổi cho ngân hàng, với nhiều nguồn lực hơn và ít rủi ro hơn.
Cung cấp giải pháp toàn diện từ đào tạo, tư vấn đến huấn luyện theo kiểu kèm cặp để tối ưu hóa việc chuyển đổi doanh nghiệp theo hướng linh hoạt hơn, với tiêu chuẩn Quốc tế, am hiểu địa phương, chi phí hợp lý.
Thế nào là một tổ chức Agile?
Sở hữu nhân tố tiềm năng
- Đội ngũ nhân sự có năng lực phù hợp và linh hoạt
- Văn hóa làm việc đặt khách hàng vào trung tâm, cộng tác, cam kết và tự chủ
- Cấu trúc và quy trình linh hoạt
- Công nghệ hiện đại
Tổ chức có năng lực
- Phản hồi nhanh với sự thay đổi
- Thực thi nhanh chóng
- Linh động trong việc tổ chức nguồn lực
- Liên tục mở rộng và duy trì lợi thế cạnh tranh
Lộ trình Chuyển đổi Agile cho Ngân hàng
Kết quả:
- Tăng tốc độ xây dựng và điều chỉnh sản phẩm
- Linh hoạt nguồn lực trong ngân hàng số
Năng lực cần xây dựng:
- Hình mẫu văn hóa Agile, văn hóa số cho toàn tổ chức
- Cấu trúc, quy trình linh hoạt
- Nền tảng công nghệ để làm việc nhanh
- Năng lực số và linh hoạt cho đội ngũ nhân sự
Cách thức thực hiện:
- Đào tạo cho quản lý
- Huấn luyện quản trị mục tiêu
- Đào tạo và huấn luyện các nhóm sản phẩm
Kết quả:
- Tăng tốc độ xây dựng các dòng sản phẩm
- Linh hoạt nguồn lực trong ngân hàng số
Năng lực cần xây dựng:
- Dần lan toả văn hóa Agile ra toàn tổ chức
- Hiểu biết về những cách thức cải thiện quy trình làm việc toàn tổ chức
- Điều chỉnh những cấu trúc toàn hàng nhỏ
- Đào tạo Agile cho các quản lý tham gia dự án
- Đào tạo và huấn luyện nhóm Agile
Kết quả:
- Tăng tốc độ thực thi và phản hồi của cả khối
Năng lực cần xây dựng:
- Xây dựng văn hóa Agile ở mức khối
- Linh hoạt điều chỉnh nguồn lực trong khối
- Các quy trình và cấu trúc linh hoạt
- Năng lực linh hoạt của đội ngũ nhân sự
Cách thức thực hiện:
- Xây dựng giải pháp toàn diện cho Ngân hàng số
- Đào tạo Agile cho các quản lý tham gia dự án
- Đào tạo và huấn luyện nhóm Agile
Kết quả:
- Tăng tốc độ xây dựng và điều chỉnh sản phẩm
- Linh hoạt nguồn lực trong Ngân hàng số
Năng lực cần xây dựng:
- Xây dựng văn hóa Agile ở mức toàn tổ chức
- Linh hoạt điều chỉnh nguồn lực vì mục tiêu chung
- Quy trình, cấu trúc linh hoạt
- Năng lực linh hoạt cho đội ngũ nhân sự
Giải pháp của Học viện Agile
AGILE MINDSET FOR LEADER
—
Đối tượng: Thành viên Ban giám đốc, trưởng ban đơn vị/ bộ phận
Trang bị khung tư duy cơ bản nhất để hiểu đúng về tư duy linh hoạt cho các quản lí và lãnh đạo để dẫn dắt đội nhóm và công ty hiệu quả.
AGILE FOR MANAGERS
—
Đối tượng: Tất cả lãnh đạo và quản lý nằm trong Ngân hàng số
Cung cấp góc nhìn toàn diện về Agile và các kỹ thuật thiết yếu để áp dụng cho phòng ban và tổ chức.
AGILE THỰC CHIẾN
—
Đối tượng: Toàn bộ cán bộ đang tham gia phát triển sản phẩm tại Ngân hàng số
Đồng bộ hiểu biết về Agile và Scrum, thực hành Scrum trong nhóm, hiểu về bức tranh lớn của phát triển sản phẩm, dịch vụ theo phương pháp Agile và lộ trình để cải tiến liên tục, sử dụng các thực hành Agile trong thực tế.
DEFINE PROCESS
—
Đối tượng: Lãnh đạo, QA và Quản lý
Thông qua làm việc với CEO, QA và Quản lý để xây dựng quy trình chi tiết cho nhóm, bộ phận.
AGILE COACHING
—
Đối tượng: Các thành viên nhóm phát triển sản phẩm
Chuyên gia vào huấn luyện trực tiếp trong dự án, kèm cặp để tối ưu hóa việc áp dụng Agile vào nhóm và bám đuổi các chỉ số quan trọng.
AGILE MINDSET FOR LEADER
—
Đối tượng: Thành viên Ban giám đốc, trưởng ban đơn vị/ bộ phận
Trang bị khung tư duy cơ bản nhất để hiểu đúng về tư duy linh hoạt cho các quản lí và lãnh đạo để dẫn dắt đội nhóm và công ty hiệu quả.
Các chương trình đặc biệt khác
Scrum Master Bootcamp
Agile Product Manager
NeoManager/NextGen Executive
DevOps Professional
Design Thingking
Agile Developer
Quy trình thực hiện
Thời gian triển khai tùy thuộc vào thực tế tại doanh nghiệp, có thể được thiết kế theo quy trình 1 quý đến 2 năm, bao gồm:
Bước 1. Lập kế hoạch
Bước 2. Khảo sát
Bước 3. Thiết lập mục tiêu
Bước 4. Xây dựng kế hoạch chuyển đổi
Bước 5. Triển khai và kiểm soát tiến độ
Bước 6. Nghiệm thu và đánh giá kết quả
Giảng viên của Chúng tôi
Ola Gedenryd
Games Scaled Agile Program Consultant Trainer
Business Driven Development
Daniel Teng
Founder
G2Rail
Phạm Anh Đới
Chủ tịch Học viện Agile
Chủ tịch Trường Quản Trị Hiếu Liêm
Lê Huy Long
Giám Đốc Học viện Agile
Nguyễn Thế Nghị
Agile Coach, Học viện Agile
Nguyễn Minh Phúc
Agile Coach, Học viện Agile
Chu Quang Tú
Agile Coach, Học viện Agile
Từng làm Agile Coach tại McKinsey & Company, có kinh nghiệm làm CTO tại các doanh nghiệp quốc tế, tham gia đào tạo tại PVcombank.
Nguyễn Anh Toàn
Agile Coach & Thành viên BĐH Bravestars Games
Hoàng Hữu Huy
Head of Innovation and Change Management Retail Banking, MSB
Kết quả sau khi triển khai
01
Tạo dựng sự ủng hộ của Ban điều hành
Thông qua cung cấp góc nhìn toàn cảnh và sự thiết yếu của cách làm việc Agile trong doanh nghiệp
02
Chuẩn hóa năng lực Agile cho đội ngũ
Để đồng bộ ngôn ngữ, cách tương tác và cộng tác linh hoạt trong công việc
03
Nâng cao năng lực nhóm phát triển sản phẩm
Nâng cao năng lực nhóm phát triển sản phẩm
04
Triển khai hệ thống quản trị mục tiêu bài bản
Giúp đội ngũ lãnh đạo và quản lý có cái nhìn đồng bộ, nhất quán về mục tiêu chung
Case study thực tế của Ngân hàng
Các doanh nghiệp đã đồng hành cùng với chúng tôi
Chuyên đề nổi bật
Chuyển đổi số ngành ngân hàng đã có những bước tiến nhất định. Tuy nhiên, để thực hiện đồng bộ và đáp ứng tốt thay đổi của thị trường cần có giải pháp bền vững. Bài viết cung cấp cái nhìn tổng quan cũng như hướng dẫn chi tiết để chuyển đổi số thành công.
Chuyển đổi số đem đến cho ngân hàng cơ hội để bứt phá và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững. Tuy vậy, các chiến lược chuyển đổi số cũng gặp nhiều thách thức về tính pháp lý, tư duy lãnh đạo và nguồn nhân lực cũng như quản lý rủi ro khi ứng dụng công nghệ số.
Agile hoàn toàn không phải là “phép nhiệm màu” cho mọi doanh nghiệp chuyển đổi số, và Agile cũng không cam kết sự thành công của các công ty. Agile ở đây đóng vai trò là một tư duy mới mở đường cho một cách làm mới cho doanh nghiệp.
