Bên cạnh yếu tố về chuyên môn và năng lực, kỹ năng mềm cũng là một yếu tố rất quan trọng đối với nhà quản lý. Chính vì thế, rất nhiều nhà quản lý đang quan tâm và tìm đến các lớp học kỹ năng mềm với mong muốn cải thiện bản thân. Vậy khóa học kỹ năng mềm đào tạo những kỹ năng cốt lõi nào cho nhà quản lý? Hãy cùng tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây.

Những lợi ích khi tham gia khóa học kỹ năng mềm

Khóa học kỹ năng mềm sẽ trang bị cho bạn những kỹ năng về giao tiếp, kỹ năng lãnh đạo,… Đây chính là những yếu tố quyết định nên thương hiệu của bạn trong doanh nghiệp và các đơn vị đối tác. Hơn nữa, kỹ năng mềm tốt sẽ giúp bạn đưa ra những cách giải quyết vấn đề hiệu quả và có cái nhìn mới lạ hơn.

Ngoài ra, sau khi hoàn thành các khóa học kỹ năng mềm sẽ giúp bạn tự tin hơn trong công việc, đạt được hiệu quả trong đàm phán và tạo ra những lợi ích cho doanh nghiệp.

Quan trọng hơn cả, việc trang bị kỹ năng mềm giúp mọi người ứng xử với nhau chuyên nghiệp và văn mình hơn, từ đó tạo ra môi trường làm việc có văn hóa.

Nội dung cần có trong khóa học kỹ năng mềm 

Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp tốt sẽ giúp việc gắn kết giữa các mối quan hệ được tốt hơn, tạo điều kiện trong quá trình phát triển sự nghiệp của cá nhân hay doanh nghiệp.

Chính vì vậy, kỹ năng giao tiếp chính là một trong những nội dung không thể thiếu trong các khóa học kỹ năng mềm. Chương trình của những khóa học giao tiếp sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức sau đây:

• Tầm ảnh hưởng của việc giao tiếp trong công việc.
• Kỹ năng thuyết phục đối tác và những người xung quanh.
• Khả năng giao tiếp tốt sẽ mang nhiều cơ hội tốt hơn đến với bạn.
• Kỹ năng ứng xử và khả năng kiểm soát hành vị trước đám đông.
• Thấu hiểu tâm lý người nghe.

Kỹ năng giao tiếp tốt giúp khả năng thuyết phục đối tác thuận lợi hơn

Kỹ năng thuyết trình

Khả năng thuyết trình tốt sẽ giúp bạn giao tiếp tốt với khách hàng, dễ dàng trao đổi, thương thảo và thỏa thuận hơn. Thông qua thuyết trình, bạn sẽ trau dồi được nhiều kỹ năng để áp dụng trong nhiều tình huống khác trong công việc.

Để có thể tự tin thuyết trình trước đám đông đòi hỏi bạn phải có kinh nghiệm và thường xuyên rèn luyện. Do đó, nhiều bạn đã lựa chọn những lớp học kỹ năng mềm nhằm cải thiện khả năng thuyết trình của mình.

Nội dung chủ yếu được đề cập đến khóa học thuyết trình này đó chính là:

• Học cách giới thiệu và kết thúc vấn đề ngắn gọi, đi đúng vào trọng tâm.
• Hệ thống lại những nội dung khái quát, lên kế hoạch những gì định thuyết trình để đảm bảo không bị thiếu nội dung.
• Cải thiện khả năng xây dựng hệ thống lập luận và phản biện.
• Hướng dẫn sử dụng những công cụ, phần mềm để tạo ra những bản slide bắt mắt, chuyên nghiệp.

=> Xem thêm: Khóa học quản lý nhân sự ngắn hạn – khởi đầu cho một quản lý

Thuyết trình tốt sẽ giúp bạn bè, đồng nghiệp và đối tác đánh giá cao về năng lực của bạn

Kỹ năng làm việc theo nhóm

Hầu hết các doanh nghiệp lớn đều đòi hỏi khả năng làm việc nhóm của mỗi cá nhân. Để hoàn thành tốt những công việc được giao, mỗi thành viên trong nhóm cần phải kết hợp ăn ý với nhau dưới sự dẫn dắt của nhà quản lý để phân chia công việc hợp lý.

Những nội dung có trong khóa học nhằm cải thiện kỹ năng làm việc theo nhóm:

• Kỹ năng phân chia công việc cho các thành viên trong nhóm.
• Cải thiện tính hòa nhập trong môi trường tập thể.
• Đưa những chiến lược triển khai trong công việc.
• Đặt lợi ích chung lên hàng đầu.

Kỹ năng làm việc theo nhóm là yếu tố quan trọng khi bước chân vào môi trường doanh nghiệp

Kỹ năng hòa nhập với nhiều môi trường làm việc khác nhau

Mỗi doanh nghiệp sẽ có một môi trường làm việc khác nhau, bởi vậy các nhà quản lý cần có khả năng thích nghi tốt với môi trường mới để nhanh chóng hoàn thành được những công việc được giao một cách hiệu quả.

Đến với khóa học về kỹ năng hòa nhập trong môi trường doanh nghiệp, bạn sẽ được trang bị những kỹ năng sau đây:

• Kỹ năng ứng xử với cấp trên, đồng nghiệp và bạn bè.
• Nắm bắt được những tiêu chuẩn ứng xử và quy luật giao tiếp phi ngôn ngữ.
• Học cách xây dựng mối quan hệ mới và phát triển những mối quan hệ cũ.
• Tuân thủ vòng lặp khi giao tiếp “Chào hỏi – Cảm ơn – Xin lỗi”.

Ngoài việc cần trau dồi thêm kỹ năng mềm qua các khóa học, bạn cũng nên tham khảo đến những chương trình đào tạo quản lý NeoManager thông qua 5 trải nghiệm học tập, 22 công cụ thực hành và 9 học phần, được thực hiện bởi đội ngũ giảng viên dày dặn kinh nghiệm, nhằm nâng cao trình độ, kiến thức và tư duy trong việc quản lý nhân sự doanh nghiệp.

=> Xem chi tiết: Chương trình đào tạo quản lý mới – NeoManager

Trên đây là nội dung cần có trong các khóa học kỹ năng mềm mà Học viện Agile muốn giới thiệu đến nhà quản lý. Hy vọng qua những kiến thức này sẽ giúp bạn lựa chọn được các khóa học cải thiện kỹ năng mềm phù hợp để mở ra nhiều cơ hội phát triển trong tương lai.

=> Xem thêm: Top 6 khoá học quản lý nhân sự được các doanh nghiệp săn đón