A/ Bối cảnh:
– Khối kinh doanh độc lập với trung tâm phát triển của CNTT
– Trung tâm phát triển chia thành nhiều phòng: BA, Test, Core Banking, Dev, ESB, v.v.
– Một người phải làm nhiều dự án và có ít nhất 02 quản lý trực tiếp là trưởng bộ phận và PM
– Thời gian để đưa ra sản phẩm rất dài

B/ Áp dụng và kết quả:
– Đào tạo cho toàn bộ quản lý của trung tâm và dự án
– Huấn luyện cho nhóm kỹ thuật và kinh doanh của sản phẩm mobile với khoảng 10 thành viên trong khoảng 3 tháng
– Kết quả: Thời gian golive các tính năng ra thị trường khoảng 20 ngày từ khi có ý tưởng

A/ Bối cảnh:
Cách triển khai dự án mua sắm mất nhiều thời gian chuyển giao giữa các khâu:
– Mất thời gian làm lại: khi một phòng ban hoàn thành một bước, chuyển cho bước sau bị trả lại nhiều lần vì không làm chủ được nghiệp vụ của các bước này
– Mất thời gian để hiểu những thông tin của bước trước vì không được tham gia
– Mất thời gian xin ý kiến liên phòng ban bằng văn bản với nhiều quyết định dù làm ở một bước

B/ Áp dụng và kết quả:
– Team dự án: Thành viên của tất cả các bên liên quan (làm việc trực tiếp, sếp của bộ phận không tham gia vào team dự án)
– Vẫn chạy theo quy trình hiện có
– Trình bày với tư vấn (Phó Giám đốc vận hành) liên tục
– Các thành viên nhóm dự án có trách nhiệm cùng đóng góp ý tưởng để giúp dự án chạy được thành công, chứ không phải là kiểm soát lẫn nhau
– Đào tạo và huấn luyện cho toàn bộ dự án
– Kết quả: giảm 50% thời gian triển khai dự án

A/ Bối cảnh:
– Quản lý dự án là thành viên của khối chiến lược
– Các thành viên thực hiện dự án thuộc nhóm vận hành và công nghệ thông tin
– Việc phối hợp để làm rõ nghiệp vụ cũng như triển khai mất nhiều tháng

B/ Áp dụng và kết quả:
– Thành lập đội dự án
– Đào tạo cho các thành viên tham gia dự án từ quản lý rủi ro, công nghệ thông tin, nghiệp vụ
– Đào tạo và hướng dẫn nâng cao cho các Scrum Master
– Kết quả: Các sản phẩm được bàn giao tới nhóm vận hành 2 tuần