Nhật bản luôn nằm trong top đầu những nước có nền kinh tế phát triển nhất thế giới. Một trong những yếu tố góp phần nên sự thành công đó chính là cách quản lý nhân sự của người Nhật thật sự khác biệt. Để biết được những bí quyết mà người Nhật sử dụng để quản lý nhân sự, cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Hãy quay trở lại quá khứ để có thể nhìn thấy sự phát triển mà không quốc gia nào làm được như Nhật Bản.
Sau chiến tranh thế giới thứ hai, nền kinh tế Nhật Bản đã tăng trưởng với tốc độ đáng kinh ngạc. Nhiều chuyên gia kinh tế thế giới coi đây là bước phát triển “thần kỳ” của Nhật Bản. Từ sự điêu tàn của thời kỳ hậu chiến, Nhật Bản đã trở thành cường quốc kinh tế lớn thứ hai trong thế giới tư bản chỉ sau Hoa Kỳ.
Sự phát triển của nền kinh tế Nhật Bản trước hết phải nói đến yếu tố con người. Kế thừa nền giáo dục trước đây, do chiến tranh thế giới thứ hai, Nhật Bản chiếm lĩnh hệ thống giáo dục trong 9 năm. Trên cơ sở đó, Nhật Bản đã tập trung đào tạo đội ngũ lao động có tay nghề cao, có thể làm chủ và sử dụng công nghệ mới.
Nhật Bản khiến cả thế giới, trong đó có Việt Nam ngưỡng mộ bởi những kinh nghiệm về cách quản lý nhân sự tuyệt vời. Điều này thể hiện rất rõ trong các doanh nghiệp Nhật hoặc các doanh nghiệp có lãnh đạo là người Nhật Bản.
Trong môi trường làm việc, người lãnh đạo luôn có quyền nói và giao nhiệm vụ cho nhân viên, bắt nhân viên phải lắng nghe và hoàn thành. Nhưng người lãnh đạo không thể bao quát toàn bộ công việc bằng nhân viên, họ chính là những người thực hiện công việc mỗi ngày và am hiểu hơn ai hết. Chính vì vậy, cần tạo ra sự bình đẳng để tất cả nhân viên đều có thể nêu, tham gia ý kiến trong mọi vấn đề của công ty ngay cả những vấn đề nhỏ nhất.
Biết cách lắng nghe cho phép bạn tiếp nhận phản hồi của nhân viên và đưa ra các giải pháp phù hợp để cải thiện chất lượng sản phẩm. Đây là chìa khóa vàng được người Nhật sử dụng để không chỉ nâng cao hiệu quả công việc mà còn thắt chặt mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên.
Một điều quan trọng trong cách quản lý nhân sự của người Nhật là không được la mắng, đe dọa hay trừng phạt nhân viên khi xảy ra sai sót. Việc này ảnh hưởng cực lớn tới hoạt động làm việc của công ty, bởi tâm lý nhân viên biết được sẽ bị la mắng hay bị phạt khi xảy ra sai sót. Từ đó, sẽ không chủ động báo cáo ngay và đầy đủ, gây tình trạng không thể tìm hiểu rõ nguyên nhân và hướng giải quyết nhanh chóng, dẫn đến những hậu quả khôn lường cho công ty.
Môi trường làm việc tin tưởng giữa lãnh đạo và nhân viên, tạo không khí làm việc tôn trọng, hài hòa và vui vẻ. Từ đó, mọi người sẽ cảm thấy thoải mái và muốn cống hiến nhiều hơn cho sự phát triển của công ty.
Môi trường làm việc có tin tưởng giữa lãnh đạo với nhân viên, giữa các đồng nghiệp với nhau sẽ giúp không khí làm việc cởi mở, vui vẻ. Khi đó, nhân viên sẽ cảm thấy thoải mái và muốn gắn bó lâu dài với công ty.
Ví dụ tiêu biểu về cách quản lý nhân sự của người Nhật – Tập đoàn Sumitomo Corporation
Luân chuyển nhân sự vào các vị trí khác nhau phù hợp với năng lực sẽ tạo niềm động lực mới, giúp nhân viên có thể tìm hiểu, sáng tạo, mở rộng tư duy. Từ đó, cũng tránh được tình trạng nhàm chán trong công việc, đánh mất sự nhiệt huyết và hứng khởi của nhân viên.
Đây là yếu tố thúc đẩy sự phát triển của công ty, nếu không luân chuyển nhân viên giỏi sẽ dẫn đến tình trạng dậm chân tại chỗ, có thể là đi lùi, hoàn toàn không có lợi cho công ty.
Làm việc nhóm là kỹ năng số một để nâng cao năng suất làm việc, mỗi thành viên trong nhóm gắn kết chặt chẽ, giúp đỡ và bù đắp những thiếu sót của nhau, cùng chịu trách nhiệm về nhiệm vụ của cả nhóm. Đây là kỹ năng cần được ưu tiên trong mỗi doanh nghiệp, giúp tạo động lực cho nhân viên, tăng cường tinh thần đồng đội, điều hòa mối quan hệ giữa cấp dưới và lãnh đạo.
Cách quản lý nhân sự của người Nhật được áp dụng rất nhiều trong các tập đoàn, công ty lớn của Việt Nam. Thực tế cho thấy, đã có không ít doanh nghiệp thành công với phương thức quản lý nhân sự này. Tuy nhiên, để áp dụng hiệu quả, điều quan trọng nhất là đội ngũ lãnh đạo trong doanh nghiệp phải hoàn thiện kỹ năng quản lý, trong đó có kỹ năng quản lý nhân sự.
Nếu như bạn cũng đang có nhu cầu nâng cao năng lực quản lý nhân sự cho bản thân hoặc cho đội ngũ quản lý, tạo đà cho sự phát triển vững mạnh của doanh nghiệp, hãy tìm hiểu ngay khóa học NeoManager của Học viện Agile
Bài viết liên quan:
Khóa học liên quan:
