Chứng chỉ PSM là một trong những điều kiện tiên quyết và mang lại ưu thế nổi trội cho các ứng viên apply vị trí Scrum Master. Hiện nay, các công ty đều ưu tiên ứng viên có chứng chỉ PSM. Thông tin chi tiết về các loại chứng chỉ PSM hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau đây của Học viện Agile nhé!
Chứng chỉ PSM là gì?
Chứng chỉ PSM (Professional Scrum Master) là chứng chỉ do Scrum.org cấp, nhằm xác nhận kiến thức và kỹ năng của một người về Scrum và vai trò Scrum Master.
Chứng chỉ PSM được chia làm 3 cấp độ khác nhau, bao gồm: PSM I, PSM II, PSM III.
Chứng chỉ PSM I
Chứng chỉ PSM I (Professional Scrum Master I) xác nhận kiến thức cơ bản về Scrum và vai trò của Scrum Master. Người sở hữu chứng chỉ PSM I đã chứng minh được rằng họ hiểu Scrum theo cách mô tả trong Hướng dẫn Scrum và biết cách áp dụng Scrum trong các nhóm Scrum.
Chi tiết về bài thi PSM I như sau:
- Chi phí: 200 USD mỗi lần thi (kể từ tháng 11/2023).
- Điểm đạt: 85%
- Thời gian thi: 60 phút
- Số câu hỏi: 80 câu
- Định dạng: Lựa chọn nhiều, trả lời nhiều, Đúng/Sai.
- Bạn sẽ nhận được chứng chỉ số Credly miễn phí.
Nếu bạn muốn chuẩn bị cho bài thi PSM I, khóa học Huấn luyện Chứng chỉ Quốc tế PSM I được khuyến nghị. Ở đó bạn sẽ được đồng hành cùng chuyên gia để học và thi kết quả cao.
Chứng chỉ PSM I của một học viên Học viện Agile
Một số lĩnh vực tập trung trong bài thi PSM I gồm:
- Hiểu và áp dụng Khung Scrum: Chủ nghĩa thực nghiệm, Giá trị Scrum, Nhóm Scrum, Sự kiện, Tạo tác, Tiêu chuẩn hoàn thành
- Phát triển con người và đội ngũ: Nhóm tự quản lý, điều phối , huấn luyện và kèm cặp
- Quản lý sản phẩm một cách linh hoạt: Dự báo & Lập kế hoạch phát hành, Giá trị sản phẩm, Quản lý backlog sản phẩm, Các bên liên quan và khách hàng
Chứng chỉ PSM II
Chứng chỉ PSM II (Professional Scrum Master II) xác nhận kiến thức nâng cao về Scrum và kinh nghiệm sâu rộng về vai trò Scrum Master. Khi thử thách PSM II, bạn nên có kiến thức nâng cao về Scrum và kinh nghiệm sâu rộng về vai trò Scrum Master.
Chi tiết về bài thi PSM II như sau:
- Chi phí: 250 USD mỗi lần thử.
- Điểm đạt: 85%
- Thời gian làm bài: 90 phút.
- Số câu hỏi: 30 câu (điểm từng phần được cung cấp cho một số câu hỏi).
- Định dạng: Lựa chọn nhiều, trả lời nhiều, Đúng/Sai.
- Bạn sẽ nhận được chứng chỉ số Credly miễn phí.
Nếu bạn muốn chuẩn bị cho bài thi PSM II, khóa học Huấn luyện Chứng chỉ Quốc tế PSM II được khuyến nghị. Bạn cũng nên thử các bài kiểm tra mở của Scrum.org (nhiều lần) và đảm bảo rằng bạn luôn đạt 100% trước khi thử bài kiểm tra.
Một số lĩnh vực tập trung trong bài thi PSM II gồm:
- Hiểu và áp dụng Khung Scrum: Chủ nghĩa thực nghiệm, Giá trị Scrum, Nhóm Scrum, Sự kiện, tạo tác, tiêu chuẩn hoàn thành
- Phát triển con người và đội ngũ: Nhóm tự quản lý, điều phối, phong cách lãnh đạo, huấn luyện và kèm cặp
- Quản lý sản phẩm một cách linh hoạt: Quản lý backlog sản phẩm, các bên liên quan và khách hàng
- Phát triển và cung cấp sản phẩm một cách chuyên nghiệp: Quản lý rủi ro kỹ thuật
- Phát triển tổ chức Agile: Thiết kế & Văn hóa Tổ chức
Chứng chỉ PSM III
Chứng chỉ PSM III (Professional Scrum Master III) xác nhận sự hiểu biết sâu sắc về việc áp dụng Scrum, các phương pháp Scrum, và các Giá trị Scrum. PSM III kiểm tra khả năng của bạn như một Scrum Master trong một loạt các tình huống phức tạp của nhóm và tổ chức. Để đạt được PSM III, bạn cần có một mức độ rất cao về kiến thức về Scrum và kinh nghiệm rộng lớn như một Scrum Master.
Chi tiết về bài thi PSM III như sau:
- Chi phí: 500 USD mỗi lần thử.
- Điểm đạt: đánh giá đạt hoặc không đạt bởi các Scrum Expert
- Thời gian làm bài: 150 phút.
- Số câu hỏi: 24 câu (điểm từng phần được cung cấp cho một số câu hỏi)
- Định dạng: viết tiểu luận
- Bạn sẽ nhận được chứng chỉ số Credly miễn phí.
Một số lĩnh vực tập trung trong bài thi PSM III gồm:
- Hiểu và áp dụng Khung Scrum: Chủ nghĩa thực nghiệm, Giá trị Scrum, Nhóm Scrum, Sự kiện, Tạo tác, tiêu chuẩn hoàn thành
- Phát triển con người và đội ngũ: Nhóm tự quản lý, tạo điều kiện, huấn luyện, cố vấn, giảng dạy
- Quản lý sản phẩm một cách linh hoạt: Dự báo và lập kế hoạch phát hành, giá trị sản phẩm, các bên liên quan và khách hàng
Kinh nghiệm luyện thi chứng chỉ PSM
Để chuẩn bị cho bài thi chứng chỉ PSM, bạn nên đọc kĩ và hiểu rõ Hướng dẫn Scrum, biết rõ vai trò và trách nhiệm; ai chịu trách nhiệm cho điều gì và cách các sự kiện hỗ trợ quan điểm thực nghiệm.
Bạn nên thực hành các câu hỏi và trả lời kĩ. Các câu hỏi thường có thể có thể bẫy bạn ở nhiều từ đồng nghĩa, từ tương đương.
Các thuật ngữ dễ nhầm lẫn trong kì thi chứng chỉ PSM
Trong quá trình luyện thi chứng chỉ PSPM, chúng ta sẽ gặp một số khó khăn đối với các từ tiếng Anh như: một số từ có nhiều nghĩa trong tiếng Việt, một số từ có đến vài nghĩa, từ đồng nghĩa,… Mặc dù khi làm bài thi, chúng ta có thể sử dụng công cụ dịch Google Translate nhưng bạn sẽ không đủ thời gian để làm việc đó. Do đó, nắm chắc các thuật ngữ sau sẽ giúp bạn gia tăng tự tin.
- Responsible (nghĩa vụ phải làm) vs. accountable (trách nhiệm cuối). Responsible có nghĩa là cá nhân phải làm để hoàn thành nhiệm vụ, có thể tạm hiểu là một loại nghĩa vụ. Accountable có nghĩa là đảm bảo rằng một việc phải được thực hiện (bởi người khác) nhưng mình phải là người chịu trách nhiệm về hậu quả của việc giao phó đó cuối cùng.
- Forecast (dự báo) vs. prediction (tiên lượng, tiên đoán). Forecast trong nhiều ngôn ngữ liên quan chặt chẽ đến dự báo thời tiết. Trong môi trường công việc, chúng ta có thể dự báo một cái gì đó bằng cách trả lời câu hỏi: khả năng xảy ra là gì? Predict có ý nghĩa mạnh mẽ hơn, liên quan đến việc tiên đoán dựa trên dữ liệu, ước tính, kết quả, chứng cứ trong quá khứ.
- Commitment có hai ý nghĩa: một là nghĩa vụ; hai là sự tận tâm.
- Forecast vs. commitment. Cam kết được hiểu là một nghĩa vụ. Đưa ra cam kết = nghĩa vụ phải làm. Forecast có nghĩa là khả năng xảy ra theo dự báo.
- Must, have to, should, could, might. Cường độ của các từ này khác nhau. Hãy chú ý!
- Framework vs. methodology. Methodology là một hướng dẫn (các thực hành, công cụ, thủ tục, quy trình, tài liệu,…) trong khi một framework được cấu trúc để có thể thêm các kĩ thuật thực hành, công cụ tương ứng.
- Ordering và prioritizing – Bạn có thể sắp xếp các mục trong Product Backlog và xem xét ưu tiên dựa trên việc ước tính giá trị, rủi ro,…
- Complicated (phức tạp) vs. complex (Phức hợp). Complicated ám chỉ khi nó có nhiều bộ phận hoặc thành phần liên quan với nhau. Ví dụ, phương trình toán học. Complex ám chỉ yếu tố phụ thuộc lẫn nhau theo cách có thể làm cho tình huống hoặc hệ thống khó dự đoán hoặc khó hiểu đầy đủ. Ví dụ, bộ não người. Trong tiếng Anh, complex mạnh mẽ hơn so với complicated.
- Attend (tham dự) vs. participate (tham gia). Attend: Khi bạn tham dự, bạn chỉ đang quan sát, lắng nghe, tập trung. Khi bạn participate có nghĩa là bạn tham gia thảo luận, đưa ra ý kiến.
- Output vs. outcome. Output là kết quả đầu ra của một hệ thống hoặc dịch vụ và trả lời câu hỏi: “thứ gì?”. Outcome liên quan đến ý nghĩa và trả lời câu hỏi: “tại sao?”, nó dựa trên các output. Đó là các biện pháp phản ánh sự thay đổi đối với khách hàng hoặc người dùng (cũng như hành vi).
Cách đăng ký thi chứng chỉ PSM
- Vào Scrum.org sau đó chọn đến phần Chứng chỉ.
- Chọn loại chứng chỉ bạn muốn thi và click vào nút Buy và thực hiện thanh toán.
- Sau khi hoàn thành, Scrum.org sẽ gửi cho bạn một email và mật khẩu một lần. Bạn hãy sử dụng nó lúc sẵn sàng thi.
Hy vọng qua bài viết trên đây bạn đã nắm được thông tin chi tiết về các loại chứng chỉ PSM. Ngoài ra, nếu bạn muốn tiết kiệm thời gian và công sức luyện thi, tỉ lệ đỗ cao trong thời gian ngắn, chúng tôi cung cấp khóa luyện thi PSM online với sự dẫn dắt trực tiếp của Agile Coach Nguyễn Thế Nghị.
- Giảm thời gian học, học đúng trọng tâm, tỉ lệ đỗ cao
- Rèn luyện kỹ năng làm đề thi bám sát với đề thi thật
- Agile Coach đồng hành trong suốt quá trình luyện thi
- Cung cấp ví dụ, case study thực tế, hỏi đáp trên tình huống thực tế tại doanh nghiệp
- Định hướng lộ trình phát triển nghề nghiệp cho học viên
- Kết nối việc làm với các doanh nghiệp nổi tiếng
Bài viết liên quan:
Khóa học liên quan:
