Tuyển dụng Nhân viên Tư vấn – Tháng 8/2017

Công ty Cổ phần Agilead Global được thành lập đầu năm 2016 là đơn vị hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực tư vấn quản lý, huấn luyện, đào tạo chuyên sâu, toàn diện về Agile cùng những tri thức liên quan đến phát triển sản phẩm và đổi mới quản lí trong lĩnh vực kinh tế sáng tạo. Bên cạnh đó công ty còn hoạt động trong lĩnh vực đào tạo lập trình, nghiên cứu và phát triển phần mềm.

Các sản phẩm về tư vấn, huấn luyện và đào tạo của công ty được thực hiện dưới thương hiệu Học viện Agile. Bạn có thể tìm hiểu tại trang web: hocvienagile.com

Các sản phẩm và dịch vụ về đào tạo lập trình của công ty được thực hiện dưới thương hiệu CodeGym. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại web: codegym.vn

Tại Agilead Global chúng tôi theo đuổi các giá trị: Đi làm hạnh phúc; Mang lại hạnh phúc cho khách hàng; Vun trồng tình bằng hữu; Công việc nghiêm cẩn; Kỉ luật với bản thân để trưởng thành; Học hỏi để tiến bộ liên tục; Sáng tạo và đổi mới không ngừng.

Nhằm nâng cao chất lượng và mở rộng quy mô hoạt động, chúng tôi cần tuyển gấp 01 Nhân viên Tư vấn (Counselor)

Thông tin tuyển dụng

Mô tả công việc:

  • Phối hợp triển khai các hoạt động marketing trực tiếp: Tổ chức hội thảo, chuyên đề nhằm thu hút học viên và xây dựng hình ảnh chương trình.
  • Tư vấn cho học viên trực tiếp qua điện thoại. Tìm kiếm, xây dựng, quản lý và khai thác database khách hàng. Tiếp nhận và xử lý hồ sơ học viên.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.

Địa điểm làm việc:

CodeGym, tầng 11 toà nhà văn phòng MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, P. Cầu Diễn, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Ưu tiên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, marketing, kinh tế.
  • Có ít nhất một năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sales.
  • Giọng nói chuẩn.
  • Nhiệt tình, trách nhiệm, ham học hỏi.

Chế độ phúc lợi:

  • Môi trường làm việc năng động, cởi mở và chuyên nghiệp.
  • Cơ hội phát triển bản thân và lộ trình thăng tiến rộng mở.
  • Được tham gia các hoạt động học tập, đào tạo nâng cao trình độ thường xuyên.
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN… theo quy định của Nhà nước.
  • Các quyền lợi khác: Picnic hàng quý, hoạt động vui chơi giải trí…

Thông tin liên hệ:

Ứng viên nộp hồ sơ bản mềm qua email: khoa@agilead.vn với tiêu đề email là “Nhan vien Tu van”.

Hồ sơ gồm:

  • Thư ứng tuyển (Application Letter)
  • CV (Curriculum Vitae)

Kanban là gì?

Kanban là một phương pháp Agile dựa trên Phương  thức Sản xuất Toyota với bốn nguyên lý:

  • Trực quan hóa công việc
    Bảng Kanban là công cụ để trực quan hóa công việc. Bảng Kanban bao gồm các cột tương ứng với trạng thái của công việc. Mỗi công việc khi ở trạng thái nào thì được đặt ở cột tương ứng. Chúng ta có thể dùng một bảng vật lý hoặc một phần mềm hỗ trợ Kanban như Trello.

    kanban boardHình 1. Minh họa một bảng Kanban đơn giản

  • Giới hạn công việc đang làm (Limit WIP – Limit Work In Progress)
    Số lượng công việc đang được làm đồng thời ở mỗi trạng thái cần được giới hạn. Nguyên lý này giúp giới hạn những việc chưa hoàn thành trong tiến trình, từ đó giảm thời gian mỗi công việc đi qua hệ thống Kanban. Nguyên lý giới hạn WIP còn giúp cho nhóm làm việc tập trung, tránh lãng phí do phải việc chuyển qua lại giữa các công việc khác nhau.
  • Tập trung vào luồng làm việc
    Việc áp dụng nguyên lý giới hạn WIP và phát triển những chính sách hướng theo nhóm giúp nhóm có thể tối ưu hóa hệ thống Kanban để cải tiến luồng làm việc trơn chu.
  • Cải tiến liên tục
    Nhóm đo mức độ hiệu quả bằng cách theo dõi chất lượng, thời gian làm sản phẩm, v.v. để từ đó có những phân tích, thử nghiệm để thay đổi hệ thống nhằm tăng tính hiệu quả của nhóm.

Kanban đã không chỉ được ứng dụng trong làm việc nhóm mà còn cho cả quản lý công việc cá nhân với tên gọi Kanban cho cá nhân.

Xem thêm:

Cải tiến sẽ tăng năng suất?

Nghệ thuật cải tiến liên tục

Con người tinh gọn.

 

Kế hoạch Phát hành trong Scrum

Trong Agile/Scrum, việc lập kế hoạch phát hành là một việc đơn giản hơn rất nhiều so với sử dụng Gantt Chart trong các mô hình truyền thống. Một cách phổ biến để lập kế hoạch phát hành là sử dụng tốc độ của nhóm và biểu đồ Release Burndown dựa trên Product Backlog đầy đủ, các hạng mục đã được ước lượng theo ước tính linh hoạt.

release burndown chart

Hình 1. Biều đồ Release Burndown

Vận tốc nhóm là số điểm mà nhóm hoàn thành được trong một sprint. Vận tốc của nhóm trong Hình 1 là 50/8= 6.25 điểm/sprint.
Bài này sẽ xem xét một số trường hợp của kế hoạch phát hành:

  1. Khi có một deadline định sẵn
    Nhóm Scrum cùng làm việc để biết được tốc độ của nhóm. Sau đó xem xét những tính năng nào có thể hoàn thành được tới thời điểm đó.
    Ví dụ, Hình 1 và deadline là ở sprint 12, lúc đó nhóm được ước lượng là sẽ hoàn thành khoảng 12 * 6.25 = 75 điểm. Vậy PO phải làm việc để tái ưu tiên lại các hạng mục để tới thời điểm đó có một tập các tính năng mang lại nhiều giá trị nhất.
  2. Khi cần phải hoàn thành một tập nhất định những tính năng để có thể phát hành
    Lúc này nhóm sẽ tìm xem mất bao nhiêu sprint nữa để hoàn thành được những tính năng đó.
    Ví dụ dữ liệu ở Hình 1, nhóm phải hoàn thành một tập các tính năng với 80 điểm, như vậy nhóm ước lượng cần phải tới 80/6.25 = 13 sprint để hoàn thành tập tính năng
  3. Có một deadline định sẵn với một tập tính năng nhất định nằm trong khả năng của nhóm
    Quay lại trường hợp 1 để xem.
  4. Có một deadline định sẵn với một tập tính năng nhất định nằm ngoài khả năng của nhóm
    PO nên xem xét tăng khả năng của nhóm, nếu không thì PO nên xem xét giảm tập tính năng và sử dụng cách làm việc của trường hợp 1.

Quy trình thực nghiệm là gì trong Scrum?

Quy trình thực nghiệm (empirical process) là quy trình mà kế hoạch và hành động dựa trên kinh nghiệm, không dựa trên yếu tố tiên lượng. Để quy trình thực nghiệm phát huy tác dụng, những tính chất sau phải được đảm bảo:

  • Minh bạch (transparency)
  • Thanh tra (inspection)
  • Thích nghi (adaptation)

Những tính chất này gọi là các chân hoặc trụ của quy trình thực nghiệm. Trong khi triển khai, nếu nhóm/tổ chức chỉ mất một trong những tính chất trên thì quy trình thực nghiệm không hiệu quả. Ví dụ: khi thông tin không minh bạch thì các bên không thể thanh tra quy trình, tiến trình đang diễn ra, do đó không thể đưa ra hành động thích nghi phù hợp, do đó vấn đề không được giải quyết; nếu nhóm chỉ biết là sản phẩm đang đạt chất lượng không tốt vì khách hàng đang phàn nàn có quá nhiều lỗi phần mềm, nhưng không biết lỗi do khâu nào trong quá trình phát triển vì tất cả các giai đoạn đều báo cáo là đã hoàn thành tốt công việc, do đó nhóm không thể đưa ra hành động thích nghi tương ứng.

Theo mô hình ra quyết định Cynefin thì các quy trình thực nghiệm phù hợp với những vấn đề phức tạp như phát triển sản phẩm mới.

Xem thêm:

3 trụ cột trong Scrum

5 giá trị Scrum

Scrum có phù hợp với bạn?

Biểu đồ Sprint Burndown có vai trò gì trong Scrum?

Biểu đồ Sprint Burndown thể hiện các ước tính cập nhật hàng ngày về khối lượng công việc còn lại tới khi hoàn thành. Biểu đồ Sprint Burndown lấy dữ liệu ước tính từ Sprint Backlog.

Ví dụ với bảng công việc như Hình 1 thì ta có Biểu đồ Sprint Burndown như Hình 2.
Cập nhật Sprint Backlog

Hình 1. Bảng công việc

Biểu đồ sprint burndown

Hình 2. Biểu đồ sprint Burndown

Biểu đồ Sprint Burndown giúp nhóm biết được trạng thái công việc hiện tại. Nếu xu hướng công việc đang tiến triển đang chậm hơn so với kỳ vọng, một dự báo rằng Sprint này có thể không thể hoàn thành hết công việc, như vậy Nhóm nên tập trung hoàn thành những nội dung quan trọng nhất để đạt mục tiêu Sprint và thậm chí làm việc với PO. Cũng trong trường hợp chậm này, Nhóm cũng nhìn thấy rằng mình đang gặp một số trở ngại để tiến tới mục tiêu Sprint. Lúc này Nhóm có thể cùng thanh tra để tìm ra nguyên nhân của những trở ngại và hành động thích nghi phù hợp.

Tuy nhiên, biểu đồ này chỉ thể hiện một ước lượng, do đó Nhóm không nên quá tin tưởng vào biểu đồ mà nên liên tục thanh tra và thích nghi dựa vào những công việc thực tế khác.