Phương pháp quản lý nhân sự hiệu quả dành cho lãnh đạo
Các nhà quản trị đang tìm kiếm phương pháp quản lý nhân sự hiệu quả để giải quyết vấn đề nguồn nhân lực đang gặp phải, đưa doanh nghiệp hoạt động trở lại trong bối cảnh bình thường mới. Vậy, đâu là những phương pháp tối ưu nhất giúp nhà quản trị quản lý nhân sự thành công? Đừng bỏ lỡ bài viết dưới đây.
1. Quản lý nhân sự, dễ hay khó?
1.2 Thuận lợi khi quản lý nhân sự
Quản lý nhân sự được ví như “nghệ thuật dùng người”, đóng vai trò quan trọng trong bộ máy của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nhà quản lý nhân sự tài ba là người có khả năng dung hòa lợi ích từ hai phía giữa cấp trên và cấp dưới, tháo gỡ được khúc mắc của các nhân viên.
Áp dụng các phương thức quản lý nhân sự thành công giúp nhân viên có thêm động lực làm việc, tạo ra bầu không khí vui tươi,năng động trong công ty.
Khi quản lý nhân sự giỏi, bạn không chỉ được cấp trên ghi nhận, đánh giá cao mà còn nhận được sự tôn trọng, yêu quý của đồng nghiệp.
1.3 Thách thức khi quản lý nhân sự
Quản lý nhân sự không phải là điều dễ dàng, có rất nhiều thách thức, chướng ngại vật trong công việc bao gồm vấn đề về tâm lý, xã hội,… mà nhà quản trị cần phải vượt qua.
- Rất khó đạt đến sự cân bằng trong mối quan hệ lợi ích giữa cấp trên và cấp dưới
- Đối mặt với những biến động về nguồn nhân lực (nhân viên xin nghỉ hàng loạt, những vị trí chủ chốt rời bỏ công ty)
- Luôn giải quyết hàng ngàn lý do xin nghỉ việc, xin tăng ca, thắc mắc của nhân viên về chính sách lương thưởng và các chế độ phúc lợi khác.
- Chất lượng lao động ngày càng kém, nhân viên bị cho thôi việc hoặc nhân viên nghỉ việc ngày càng nhiều. Dẫn đến, tổ chức tuyển dụng và đào tạo diễn ra liên tục, làm mất cân bằng nhân sự trong công ty.
2. Phương pháp quản lý nhân sự trong bối cảnh bình thường mới
2.1 Tuyển dụng và quản lý nhân viên từ xa
Xu hướng tuyển dụng sẽ thay đổi từ tuyển dụng cố định sang hình thức tuyển dụng trực tuyến. Phương pháp quản lý nhân sự này giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí tuyển dụng, tiết kiệm thời gian cho cả ứng viên và nhà tuyển dụng mà vẫn đảm bảo hiệu quả phỏng vấn.
Sau khi trải qua đại dịch Covid-19, mô hình làm việc từ xa (remote) dần trở nên quen thuộc với mọi người.Với tính hiệu quả cao, nhiều doanh nghiệp vẫn áp dụng linh hoạt mô hình làm việc từ xa trong thời đại bình thường mới.
=> Xem thêm: Cách quản lý nhân viên từ xa trong thời kỳ hậu Covid-19
2.2 Hướng dẫn, đào tạo nhân viên
Tăng cường hướng dẫn và đào tạo nhân viên là phương pháp quản lý nhân sự hiệu quả. Trang bị cho nhân viên những kiến thức mới, kỹ năng thích ứng linh hoạt, giúp nhân viên đạt đến trình độ nhất định trong công việc. Đây cũng là chìa khóa giữ chân nhân tài, tối đa hóa năng lực nhân viên và doanh nghiệp cũng phát triển bền vững hơn.
Hướng dẫn và đào tạo nhân viên trong bối cảnh hậu Covid không chỉ tập trung vào cung cấp kiến thức và trang bị kỹ năng, mà còn tập trung vào 3 vấn đề cốt lõi sau đây:
- Kỹ năng quản lý công việc từ xa: Nâng cao kỹ năng quản lý công việc và quản lý đội nhóm, để năng suất đạt hiệu quả cao hơn.
- Kỹ năng quản trị thay đổi: Trang bị cho nhân viên những kỹ năng thiết yếu đáp ứng việc thay đổi trong công việc, xử lý linh hoạt với các ứng dụng phần mềm, thay đổi cách tiếp cận khách hàng để mang lại nhiều hiệu quả hơn trong bối cảnh hậu Covid.
- Kỹ năng lãnh đạo: Thay đổi mô hình làm việc đồng nghĩa với thay đổi bộ máy hành chính cũ bằng một mô hình quản lý thống nhất, rõ ràng, ra quyết định nhanh chóng.
2.3 Cân bằng mục tiêu nhân viên và kỳ vọng doanh nghiệp
Nhà lãnh đạo luôn đặt kỳ vọng quá lớn với đội ngũ nhân viên của mình nhưng lại ít thấu hiểu những khó khăn của nhân viên.
Khi làm việc từ xa, nhà lãnh đạo luôn muốn quản lý sâu sát thời gian cũng như tiến độ công việc một cách chặt chẽ, điều này làm cho nhân viên cảm thấy ngạt thở. Chính kỳ vọng doanh nghiệp và những mục tiêu dành cho nhân viên quá lớn dẫn đến áp lực nặng nề và nhân viên rời bỏ công ty.
Lúc này, các cấp quản lý nên áp dụng các phương pháp quản lý nhân sự can thiệp kịp thời tình trạng trên, cân bằng giữa mục tiêu nhân viên và kỳ vọng doanh nghiệp. Truyền tải những thông điệp đến các nhà lãnh đạo cần quan tâm nhiều hơn về mục tiêu công việc thay cho việc quản lý thời gian.
Ngoài ra, cấp quản lý cần nêu rõ những kỳ vọng doanh nghiệp, cũng như luôn quan tâm hỗ trợ nhân viên thích nghi tốt với mô hình làm việc trong bối cảnh bình thường mới.
Một số phương pháp quản lý nhân sự
2.4 “Vỗ tay” khen thưởng dựa trên năng suất làm việc
Trước những khó khăn trong thời gian dịch bệnh kéo dài, nhà lãnh đạo nên hiểu rằng, nhân viên đã cố gắng hết sức để hoàn thành công việc của mình. Vì vậy, nhà lãnh đạo nên dành cái vỗ tay khen thưởng, cảm ơn những cống hiến của nhân viên trong thời gian vừa qua.
Nhà quản trị cần đánh giá chính xác vai trò nhân sự trong tổ chức và khen thưởng xứng đáng cho nhân viên có năng suất làm việc tốt, tạo động lực để nhân viên nỗ lực hơn nữa cũng là một phương pháp quản lý nhân sự hiệu quả.
2.5 Trải nghiệm và gắn kết nhân viên
Nhân viên dễ bị rơi vào trạng thái “cô lập”, thiếu gắn kết với văn hóa công ty khi phải làm từ xa một khoảng thời gian khá dài. Đặc biệt, những tân binh mới vào công ty, thông qua tuyển chọn và làm việc từ xa, họ chưa có những sự gắn kết với những thành viên cũ trong công ty hay những trải nghiệm về văn hóa công ty .
Để giúp nhân viên gần nhau hơn, các cấp quản lý nhân sự có thể tổ chức các buổi talkshow hay workshop để chia sẻ kinh nghiệm, những câu chuyện làm việc tại nhà, bàn về teambuilding hay những chuyến đi sắp tới.
2.6 Hoạch định nguồn nhân lực theo phiên bản mới
Nhà lãnh đạo cần xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực theo phiên bản mới, để kịp thời thích nghi với những thay đổi xu hướng làm việc trong tương lai.
Hoạch định nguồn nhân lực theo phiên bản mới cần chú trọng 3 thành phần quan trọng dưới đây:
- Đánh giá vị trí chiến lược trong công ty trong giai đoạn hậu khủng hoảng
- Xác định nhóm kỹ năng cần thiết trong tương lai và xem xét năng lực nhân viên hiện tại liệu có đủ đáp ứng những yêu cầu mới.
- Áp dụng phần mềm công nghệ đánh giá kỹ năng của từng nhân viên , để bố trí linh hoạt dựa theo kỹ năng phù hợp
Trong chương trình đào tạo quản lý NeoManager cũng có đề cập đến những mô hình quản trị mới: Mô hình dẫn dắt sự thay đổi; mô hình GROW; CFR, mô hình phát triển nhóm,… giúp nhà quản trị có thêm kiến thức quản trị theo mục tiêu, xây dựng và dẫn dắt đội ngũ nhân sự đạt kết quả cao.
Bài viết trên đây cung cấp những phương pháp quản lý nhân sự tối ưu trong bối cảnh bình thường mới. Các nhà quản trị có thể tham khảo và chọn lọc những phương pháp phù hợp nhất, áp dụng vào hệ thống nhân sự giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.
Bài viết liên quan:
Khóa học liên quan:
