Quản lý nhân sự là một công việc có tính linh hoạt cao, vì thế hiệu quả của công tác quản lý nhân sự không thể đánh giá bằng con số cụ thể. Vậy tiêu chí đánh giá công tác quản lý nhân sự hiệu quả là gì? Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
Nhân sự là yếu tố cốt lõi của doanh nghiệp, không quản lý nhân sự hiệu quả có thể gây ra rất nhiều thiệt hại cho doanh nghiệp, cụ thể:
Tình trạng nhân viên làm việc kém hiệu quả, không tập trung, năng suất làm việc không đạt chất lượng gây ảnh hưởng đến lợi ích chung của doanh nghiệp là vấn đề đau đầu của nhà lãnh đạo. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, nhưng trước hết phải kể đến do năng lực quản lý và chưa kịp thời đưa ra phương án khắc phục của bộ phận quản lý nhân sự.
Chế độ lương thưởng, phúc lợi không hợp lý, thiên vị nhân sự trong doanh nghiệp, kỷ luật không được thắt chặt, phân chia công việc không đồng đều… là những yếu tố gây mâu thuẫn nội bộ trong doanh nghiệp. Trong đó, phần lớn trách nhiệm thuộc về người làm quản lý. Về lâu dài, mâu thuẫn nội bộ ảnh hưởng không nhỏ đến sự phát triển của doanh nghiệp, đội ngũ thiếu gắn kết, hiệu suất làm việc giảm sút…
Giữ chân nhân tài là điều không hề dễ dàng với nhiều nhà quản lý. Nhân sự tài năng quyết định gắn bó với doanh nghiệp không chỉ ở đãi ngộ lương thưởng, môi trường làm việc mà còn ở tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
Nếu nhà quản lý không thể đưa ra chính sách cân bằng lợi ích của cả hai bên, tạo môi trường thuận lợi cho nhân tài phát huy năng lực, giúp họ có thêm động lực để gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, chắc chắn họ sẽ rời đi.
=> Xem thêm: Khóa học quản lý nhân sự ngắn hạn – khởi đầu cho một quản lý
Các doanh nghiệp liên tục có nhân viên “nhảy việc” cho thấy sự bất cập trong công tác quản lý. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến sự vận hành ổn định mà còn làm xấu hình ảnh của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến định vị thương hiệu trên thị trường lao động.
Quản lý nhân sự hiệu quả là khâu trung gian cân bằng giữa quyền lợi, nghĩa vụ của người lao động và doanh nghiệp. Để đạt được sự cân bằng nhà quản lý cần thương lượng, giải thích để hai bên hài lòng với những gì mình nhận được và những gì mình đóng góp. Đó là công việc của nhà quản lý và cũng là cách giữ cho đội ngũ nhân sự luôn được ổn định.
Lựa chọn ứng viên là một vấn đề quan trọng đảm bảo quan hệ hợp tác lâu dài giữa ứng viên và doanh nghiệp. Tuyển dụng đúng người có thể cải thiện giá trị và hiệu quả hoạt động. Vì vậy, các doanh nghiệp rất coi trọng việc đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách sàng lọc lựa chọn được ứng viên chất lượng.
Trong số các ứng viên phù hợp, nhờ khả năng quan sát và kỹ năng đọc vị tâm lý đối phương của người quản lý tuyển dụng, sẽ xác định được ứng viên phù hợp cho các vị trí. Khi đã tuyển dụng đúng người, nhà quản lý phải bố trí đúng việc, phân đúng “vai” cho nhân sự đó trong doanh nghiệp.
Một nhân viên giỏi khi ở vị trí phù hợp, làm những công việc đúng chuyên môn và sở trường, có thể cải thiện hoạt động của doanh nghiệp bằng cách nâng cao hiệu suất năng lực cá nhân.
Vì thế đánh giá qua hiệu suất làm việc của nhân viên cũng một phần đánh giá công tác quản lý nhân sự hiệu quả.
Sự gắn kết của các thành viên trong nhóm là nguồn năng lượng hiệu quả góp phần vào sự thành công của doanh nghiệp. Để đánh giá tình hình quản lý nhân sự hiệu quả trong việc xây dựng và hình thành đội nhóm, cần xem xét những yếu tố sau:
Bộ phận nhân sự cần đưa ra chính sách lương thưởng rõ ràng để mọi nhân viên có trách nhiệm với nhiệm vụ được giao. Để tránh việc nhân viên phàn nàn hay đố kỵ lẫn nhau, các nhà quản lý nhân sự cần đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong mọi đánh giá trước khi đưa ra quyết định. Công tác quản lý nhân sự được đánh giá là hiệu quả khi tạo được môi trường cạnh tranh lành mạnh trong doanh nghiệp, ở đó mọi thành viên đều cố gắng cho mục tiêu của bản thân và đóng góp hết sức mình vì mục tiêu chung.
Một số tiêu chí đánh giá quản lý nhân sự hiệu quả
Cơ hội thăng tiến là yếu tố tạo động lực mạnh mẽ cho nhân viên. Địa vị cao hơn, lương cao hơn và phúc lợi tốt hơn đảm bảo cuộc sống ổn định lâu dài là những lợi ích giúp giữ chân nhân tài hiệu quả. Ngoài ra, nhân sự sẽ có xu hướng tích cực học tập, trau dồi cải thiện hiệu suất khi nhìn được những lợi ích đó.
Để làm được điều này, các nhà quản lý nhân sự cần lên kế hoạch tổ chức các khóa học nâng cao kỹ năng chuyên môn và trau dồi kỹ năng mềm để nhân viên có cơ hội thực hành và phát triển bản thân.
Một nhà quản lý nhân sự được đánh giá là tài năng khi nhìn nhận được những thiếu sót còn tồn đọng trong đội ngũ nhân viên, từ đó đề ra những giải pháp nhằm đào tạo, huấn luyện nâng cao năng lực đem lại lợi ích cho doanh nghiệp.
Nhà quản lý nhân sự giỏi không phải là người tuyển dụng được nhiều nhất, mà là người biết tận dụng được nguồn nhân lực sẵn có, đào tạo, khai phá và phát huy khả năng của từng thành viên trong doanh nghiệp.
=> Xem thêm: Review 7 khóa học quản lý nhân sự online dành cho người mới
Mọi nỗ lực của từng thành viên đều phải được nhà quản lý nhân sự đánh giá và ghi nhận. Trong mọi trường hợp, không cho phép thành kiến và thiên vị nhân viên vô căn cứ. Điều này dẫn đến ảnh hưởng không nhỏ đến văn hóa, trực tiếp tạo môi trường cạnh tranh không lành mạnh trong doanh nghiệp. Nhà quản lý nhân sự giỏi luôn là người biết cách dung hòa giữa nhân sự tiềm năng và nhân sự chưa thực sự tốt tạo môi trường làm việc an toàn lành mạnh cho nhân viên.
Ngoài việc nắm rõ 6 tiêu chí đánh giá quản lý nhân sự hiệu quả, các nhà quản lý cấp trung cần nắm chắc kiến thức kỹ năng quản lý kinh doanh, quản trị con người, đọc vị tâm lý, phát triển tư duy. Tất cả những điều này đều hội tụ trong Neomanager – khóa học đào tạo nâng cao năng lực quản lý cấp trung. Do đó, hãy tham khảo ngay khóa học NeoManager nhằm trang bị thêm các kỹ năng để trở thành một nhà quản lý chuyên nghiệp.
Có thể nói quản lý nhân sự là yếu tố cốt lõi quyết định sự tồn vong của doanh nghiệp. Vì vậy, nhà quản lý nhân sự cần nắm rõ và tuân thủ 6 tiêu chí đánh giá công tác quản lý nhân viên hiệu quả trên đây từ đó giúp doanh nghiệp phát triển vững mạnh trong tương lai.
Bài viết liên quan:
Khóa học liên quan:
