Trong doanh nghiệp, nhà quản lý cấp trung được đánh giá là mắt xích quan trọng. Vậy họ là ai? Họ có vị trí và nhiệm vụ gì? Cùng tìm hiểu chân dung của một quản lý cấp trung và những khó khăn của họ ở phần dưới đây nhé!
Trong doanh nghiệp, vị trí này là một mắt xích quan trọng, liên kết giữa lãnh đạo và nhân viên.
Giống như cánh tay đắc lực của lãnh đạo, quản lý cấp trung sẽ truyền đạt tầm nhìn chiến lược của lãnh đạo xuống dưới cho các nhân sự. Họ sẽ cần tổng kết lại ý tưởng của nhân sự, những người trực tiếp triển khai ý tưởng của lãnh đạo, để lên kế hoạch dự án. Sau đó, trực tiếp điều hành, kiểm soát việc vận hành của dự án. Vừa là người chịu trách nhiệm trước lãnh đạo vừa lắng nghe nhân sự cấp dưới, quản lý cấp trung thường sẽ phải chịu khá nhiều áp lực trong công việc.
Và nhà quản lý cấp trung gồm những ai? Có thể thấy, trong doanh nghiệp họ chính là người đảm nhận các vị trí như:
Đa số đội ngũ quản lý cấp trung tại các doanh nghiệp đều đi lên từ chuyên môn. Giỏi chuyên môn, có nhiều cống hiến và am hiểu văn hóa doanh nghiệp trở thành một trong những điều kiện để họ được bổ nhiệm lên vị trí quản lý cấp trung này.
Tuy công việc chuyên môn tốt nhưng năng lực điều hành quản lý của họ lại có nhiều hạn chế. Nguyên nhân là do họ gần như không được đào tạo kỹ năng quản lý bài bản trước khi bổ nhiệm.
=> Xem thêm: Đào tạo kỹ năng quản lý cấp trung cùng Học viện Agile
Quản lý cấp trung vẫn phải đảm nhận song song cả công việc chuyên môn và chịu trách nhiệm quản lý. Chính vì vậy, nếu không thể cân bằng công việc, các quản lý cấp trung rất dễ rơi vào tình trạng quá tải.
Không chỉ dừng lại ở việc quá tải công việc, áp lực cũng là một vấn đề đáng quan ngại cho các nhà quản lý cấp trung. Bản thân vừa phải chịu trách nhiệm hiệu suất công việc với lãnh đạo cấp cao vừa phải dung hòa nhân viên cấp dưới.
Bên cạnh đó, việc đi ngang từ chuyên môn sang quản lý cũng vô tình dẫn đến kiểu quản lý theo chủ nghĩa kinh nghiệm cá nhân hoặc đem góc nhìn công việc chuyên môn vào việc vận hành quản lý. Điều này sẽ dẫn đến việc quản lý nhân sự lỏng lẻo, không có hiệu quả.
Không kinh nghiệm, không kỹ năng quản lý, các nhà lãnh đạo cấp trung không thể đào tạo và huấn luyện nhân viên tốt. Họ không biết cách truyền lửa, không biết cách tạo động lực cho đội ngũ để phát triển đội nhóm tốt nhất.
Một số nhiệm vụ dẫn đến sự khó khăn của quản lý cấp trung trong quá trình làm việc
Hiểu được thực trạng khó khăn mà nhiều nhà quản lý cấp trung của doanh nghiệp đang gặp phải, Học viện Agile đã xây dựng và phát triển khóa học NeoManager. Tập trung vào đào tạo kỹ năng quản lý cho nhà lãnh đạo cấp trung, NeoManager đã và đang là giải pháp đào tạo tối ưu cho các doanh nghiệp Việt.
Thông qua 5 trải nghiệm học tập, 22 công cụ thực hành và 9 học phần, khóa học NeoManager giúp các nhà quản lý cấp trung hoàn thiện kỹ năng, sắp xếp công việc và giảm áp lực cho họ một cách hiệu quả.
Trong khi nhiều khóa đào tạo quản lý trên thị trường chỉ tập trung đào tạo một chuyên môn nhất định (Sales, marketing, quản trị nhân sự…) thì NeoManager lại tập trung đào tạo toàn bộ kỹ năng cần có đối với một quản lý cấp trung như:
NeoManager giúp nhà quản lý cấp trung hoàn thiện kỹ năng quản lý
Sau khóa học, các nhà quản lý cấp trung sẽ thoát khỏi tình trạng quá tải công việc trước đây nhờ kỹ năng biết nâng cao hiệu suất cá nhân, phân công công việc trong nhóm. Cụ thể như:
– Tại học phần Nâng cao hiệu suất cá nhân: Học viên được học về cách quản lý công việc bằng Kanban, Trello, được hướng dẫn tạo checklist công việc, đóng khung công việc để gia tăng năng suất, nói “không” để năng suất hơn, quản lý thời gian trước và sau kỳ nghỉ…
– Tại học phần Nâng cao hiệu suất nhóm: Học viên học được kỹ năng về phân chia công việc trong nhóm; Tuyển chọn thành viên trong nhóm…
Khi học viên biết cách giảm công việc, hoàn thiện kỹ năng quản lý công việc của mình, áp lực trong công việc cũng sẽ giảm đi rất nhiều.
NeoManager giúp các nhà quản lý cấp trung huấn luyện nhân viên hiệu quả để nâng cao hiệu suất làm việc, tránh khỏi tình trạng “quản lý là nô bộc của nhân viên” trước đây. Tại học phần Huấn luyện và phát triển con người, học viên được học về:
Từ những phân tích trên, có thể thấy, khóa học NeoManager của Học viện Agile sẽ hỗ trợ tối đa nhà quản lý cấp trung nắm được kiến thức, kỹ năng và phương thức quản lý trong thời gian ngắn một cách hiệu quả nhất. Bạn có thể liên hệ với NeoManager để tìm hiểu thêm nội dung và hình thức đào tạo của khóa học chuyên nghiệp, chất lượng.
Bài viết liên quan:
Khóa học liên quan:
