Trong một tổ chức, nhiệm vụ của nhà quản lý là đảm bảo cho nhân viên có thể thực hiện tốt công việc theo kế hoạch đề ra. Thực tế, không có hướng dẫn cách quản lý nhân viên nào là quy chuẩn cho tất cả các công ty. Nhưng để đạt được hiệu quả, mọi nhà quản lý cần phải nắm rõ 7 nguyên tắc vàng trong bài viết dưới đây.
Tất cả nhân viên dù mới hay đã làm việc lâu năm đều có xu hướng noi theo phong cách làm việc của sếp mình. Trước khi đặt kỳ vọng vào nhân viên của mình, nhà quản lý phải là người tận tâm, có trách nhiệm với công việc của mình trước để nhân viên có thể học hỏi.
Để có được sự tín nhiệm từ nhân viên, nhà quản lý phải là người luôn nỗ lực, cống hiến và đi đầu trong công việc mà không ngại khó khăn, thử thách. Kể cả khi phát hiện những lỗi sai trong công việc, một nhà quản lý thông thái sẽ không ngần ngại nhận lỗi và chịu trách nhiệm giải quyết với nhân viên của mình.
Một nguyên tắc không thể thiếu trong hướng dẫn cách quản lý nhân viên hiệu quả là đánh giá năng lực nhân viên. Quản lý nhân sự nên đưa ra những tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng cho từng mục tiêu đặt ra và thực hiện đánh giá định kỳ để theo dõi chất lượng làm việc của nhân viên.
Thông qua mức độ hoàn thành mục tiêu công việc, nhà quản lý sẽ lên kế hoạch đào tạo cụ thể cho từng phòng ban để nâng cao chất lượng công việc.
Hình thức làm việc theo cách nhân viên chỉ làm theo những yêu cầu từ cấp trên đã không còn phổ biến trong xu hướng hiện đại hóa môi trường làm việc hiện nay. Một khảo sát của Impraise cho thấy, 72% nhân viên tham gia cho biết hiệu suất công việc tăng lên nhiều khi họ có thể trao đổi với quản lý của họ.
Như vậy, việc lắng nghe và chia sẻ giúp nhà quản lý thấu hiểu những mong muốn và khó khăn của nhân viên. Không những thế, đây cũng chính là cầu nối để nội bộ nhân viên đoàn kết hơn và cùng nhau đóng góp xây dựng công ty lớn mạnh.
Tất cả nhân viên đều nên hiểu rõ vai trò và vị trí của mình. Đó là động lực và mục tiêu để họ nỗ lực hoàn thành công việc của mình.
Mặt khác, nhà quản lý cũng cần hiểu rõ mục tiêu nghề nghiệp và điểm mạnh tiềm năng của nhân viên. Từ đó, đưa ra định hướng phát triển nghề nghiệp rõ ràng để nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn dựa theo năng lực của từng nhân viên.
Để quản lý nhân sự hiệu quả, nhà quản lý cần đảm bảo mọi cố gắng, đóng góp của nhân viên được trân trọng và đáng khích lệ. Khảo sát do tác giả O.C.Tanner thực hiện cho thấy, 78% nhân viên lựa chọn chương trình khen thưởng để tăng cường mối quan hệ giữa họ với sếp, 68% nhân viên đồng ý rằng khen thưởng sẽ giúp họ sáng tạo và làm việc hiệu quả hơn.
Khen thưởng chỉ là một trong những cách phổ biến để tạo động lực cho nhân viên. Nói cách khác, tinh thần làm việc là một yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất làm việc. Nhà quản lý cần có những phương pháp khích lệ nhân viên phù hợp để gia tăng chất lượng công việc.
Việc quản lý trao quyền cho nhân viên là cách thể hiện sự tôn trọng và giúp họ gắn kết hơn với công ty. Nhiều công ty đã cho phép nhân viên tham gia vào quá trình quản lý, đóng góp ý kiến cho lãnh đạo cấp trên. Việc này cũng giảm tải khối lượng công việc của nhà quản lý, đồng thời tạo môi trường thuận lợi cho nhân viên phát triển kỹ năng mới, tích lũy kiến thức.
Môi trường làm việc ảnh hưởng rất nhiều đến việc quản lý nhân viên. Một môi trường gắn kết, cởi mở sẽ tạo động lực cho nhân viên cũ tiếp tục cống hiến, đồng thời thu hút những nhân tố tiềm năng mới đến làm việc. Khi cả hai yếu tố này hòa hợp thì công ty mới có thể tiến xa hơn.
Sơ đồ hướng dẫn cách quản lý nhân viên hiệu quả
Để tìm hiểu cách quản lý nhân sự hiệu quả, bạn có thể tham khảo khóa học NeoManager của Học viện Agile. Khóa học sẽ giúp bạn nâng cao kỹ năng quản lý đội nhóm hiệu quả với các nội dung như quản trị theo mục tiêu, quản lý dự án, xây dựng và dẫn dắt nhóm hiệu suất cao, huấn luyện và phát triển con người. Với nội dung đào tạo bài bản, toàn diện cùng phần thực hành bám sát thực tế, học viên sẽ tìm ra những phương pháp quản lý nhân viên hữu hiệu nhất.
Khoá học bao gồm 9 học phần, 5 trải nghiệm học tập và 22 công cụ, kỹ thuật quản lý dưới sự dẫn dắt của đội ngũ giảng viên uy tín, chất lượng. Hình thức học tập Online trên nền tảng Zoom của khóa học giúp bạn có thể chủ động học tập và linh động sắp xếp được thời gian biểu bận rộn của mình.
Hy vọng với 7 nguyên tắc vàng trong hướng dẫn cách quản lý nhân viên có thể giúp bạn đọc tìm ra phương thức ứng dụng phù hợp để nâng cao hiệu suất công việc cho đội nhóm!
Bài viết liên quan:
Khóa học liên quan:
