SAFe 5 Scrum Master (SSM)

, , ,

SAFe là gì?

SAFe, được viết tắt của cụm từ Scaled Agile Framework (Khung làm việc Agile Mở rộng) được ra đời từ năm 2011 do Dean Leffingwell nhằm giúp các doanh nghiệp giải quyết các thách thức quan trọng trong việc phát triển và cung cấp phần mềm doanh nghiệp và các hệ thống trong thời gian chờ ổn định ngắn nhất. Cho đến thời điểm hiện tại, SAFe đang có phiên bản mới nhất là 5.0. 

Hàm chứa một khối lượng tri thức lớn, SAFe mô tả các vai trò, trách nhiệm, tạo tác và các hành động cần thiết để triển khai Lean-Agile.

Các vai trò của Scrum Master

Bản hướng dẫn Scrum (Scrum Guide) đã mô tả công việc của một Scrum Master như sau:

Scrum Master chịu trách nhiệm triển khai Scrum như định nghĩa trong Hướng Dẫn Scrum. Họ làm việc đó bằng cách giúp mọi người hiểu lý thuyết và thực hành của Scrum, cả trong Scrum Team và toàn tổ chức.

Scrum Master chịu trách nhiệm về sự hiệu quả của Scrum Team. Họ làm việc đó bằng cách làm cho Scrum Team có khả năng cải tiến những thực hành trong cơ cấu tổ chức công việc Scrum.

Những Scrum Masters là những nhà lãnh đạo thực thụ, họ phục vụ cho Scrum Team và cho tổ chức.

  • Scrum Master phục vụ Scrum Team theo nhiều cách, bao gồm:

– Hướng dẫn các thành viên tự quản và đa năng;

– Giúp đỡ Scrum Team tập trung vào việc tạo ra những Increments giá trị cao thoả Định Nghĩa về Sự Hoàn Tất.

– Kích hoạt việc tháo gỡ những cản trở đến tiến độ của Scrum Team

– Đảm bảo rằng tất cả các sự kiện của Scrum được thực hiện theo cách tích cực, hiệu quả và tuân thủ thời lượng.

  • Scrum Master phục vụ Product Owner theo nhiều cách, bao gồm:

– Hỗ trợ tìm kiếm các kỹ thuật để xác định Product Goal và quản lý Product Backlog hiệu quả;

– Hỗ trợ Scrum Team hiểu nhu cầu cần có các hạng mục rõ ràng và súc tích trong Product Backlog;7

– Hỗ trợ lập kế hoạch dựa trên thực nghiệm cho sản phẩm trong môi trường phức tạp; và,

– Tạo điều kiện cho sự cộng tác với các bên liên quan theo yêu cầu hoặc khi cần thiết.

  • Scrum Master phục vụ tổ chức theo nhiều cách, bao gồm:

– Khởi xướng, huấn luyện và hướng dẫn tổ chức trong quá trình áp dụng Scrum

– Lên kế hoạch và tư vấn thực hiện Scrum trong tổ chức

– Giúp nhân viên và các bên liên quan hiểu và thực hiện cách tiếp cận theo thực nghiệm cho công việc phức tạp

– Tháo gỡ những rào cản giữa các bên liên quan và các Scrum Teams.

SAFe 5 Scrum Master

Trong thực tế ở những công ty lớn, một sản phẩm, dự án cần nhiều hơn một Scrum team. Do đó Scrum Master sẽ phải làm việc với nhiều hơn một nhóm. Một  thách thức rất lớn đối với các Scrum Master là việc điều phối hiệu quả các hoạt động liên team ở mức dự án lớn hoặc toàn tổ chức. 

Có nhiều framework hỗ trợ cho việc mở rộng nhiều Scrum team, trong đó có SAFe (Scaled Agile Framework)

Để làm tốt vai trò của Scrum theo mô hình SAFe, Scrum Master nên có kiến thức và kĩ năng của một Scrum Master ở quy mô nhóm trước khi làm việc với nhiều nhóm. Và sau đó nên tham gia các khóa học chuyên biệt cho Scrum Master ở quy mô lớn theo khung SAFe do các chuyên gia uy tín đào tạo.

Hình ảnh Học viện Agile đào tạo tại Tập đoàn công nghệ CMC

Với vai trò của SAFe Scrum Master, bạn sẽ phải đảm bảo việc lập kế hoạch cho tăng trưởng (Program Increment) hiệu quả bao gồm: chuẩn bị, tạo lập và kiểm tra kế hoạch tăng trưởng, thống nhất kế hoạch và điều phối sự kiện lập kế hoạch tăng trưởng hiệu quả.

Bên cạnh đó, để việc thực thi phân đoạn (Iteration Execution) hiệu quả, việc lập kế hoạch cho các phân đoạn, theo dõi tiến độ, làm mịn, điều phối hoạt động review,… cũng hết sức quan trọng đối với một Scrum Master.

Ở Học viện Agile, chúng tôi sẵn sàng cung cấp cho bạn những kiến thức về Scrum dưới góc nhìn, kinh nghiệm của các chuyên gia Scrum hàng đầu. Vì với kinh nghiệm nhiều năm đào tạo về Agile/Scrum, chúng tôi hiểu rằng Agile/Scrum học dễ nhưng khó tinh thông, người học rất dễ rơi vào trạng thái biết mà thực ra lại không biết. Bởi Scrum nếu áp dụng chuẩn, đúng thì sẽ vô cùng hiệu quả, còn nếu Scrum sai, Scrum không đúng, hay Scrum không bài bản thì có thể hậu quả để lại khá lớn.

Bạn có thể tìm hiểu mọi kiến thức về Agile/Scrum tại đây