Huấn luyện nhóm là hình thức đào tạo các cá nhân cùng làm việc với nhau để hướng tới mục tiêu chung. Với một phương pháp huấn luyện nhóm hiệu quả sẽ giúp tăng sự gắn kết và giảm sự xung đột giữa các thành viên trong nhóm. Trong bài viết này, chúng tôi xin chia sẻ một vài lưu ý khi thực hiện huấn luyện, đào tạo nhóm trong doanh nghiệp.

3 lợi ích của huấn luyện nhóm trong doanh nghiệp

Gia tăng năng suất, hiệu quả công việc

Nhân sự cấp dưới thường chỉ làm việc theo chỉ đạo của quản lý một cách thụ động để “hoàn thành công việc” mà không cần quan tâm đến mục tiêu cần đạt được. Việc huấn luyện nhóm sẽ giúp đội nhóm không rơi vào tình trạng làm việc lan man, mơ hồ.

Khi đã được huấn luyện, nhân sự sẽ có động lực, có mục tiêu, có phương pháp để làm việc tốt hơn. Từ đó, hiệu suất làm việc và hiệu quả công việc cũng gia tăng đáng kể.

Cải thiện kết quả kinh doanh

Theo một báo cáo của CHAOS 2015, đào tạo nhóm không chỉ gia tăng năng suất làm việc mà còn gia tăng tỷ lệ thành công lên gấp 3 lần. Kết quả kinh doanh sẽ được cải thiện: gia tăng doanh thu, tạo lòng tin của khách hàng, đối tác với doanh nghiệp.

Sử dụng tối ưu các nguồn lực sẵn có như nhân lực, thời gian, chi phí

Việc đào tạo nhóm từ các nguồn lực có sẵn trong doanh nghiệp để tối ưu hiệu quả công việc theo cách tốt nhất. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí, thời gian và nhân lực.

Nói một cách đơn giản thì thay vì phải tuyển dụng nhân sự mới cho vị trí quản lý, doanh nghiệp sẽ lựa chọn nhân sự phù hợp để đào tạo huấn luyện nhóm. Họ là người đã làm trong doanh nghiệp có chuyên môn, có sẵn mối quan hệ với đồng nghiệp và am hiểu văn hóa công ty. Như vậy, huấn luyện nhóm sẽ nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Lựa chọn mô hình huấn luyện nhóm

Hiện nay, mô hình huấn luyện nhóm của Học viện Agile đang được nhiều doanh nghiệp đánh giá có hiệu quả tốt. Học viện Agile hiện là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực tư vấn, huấn luyện giúp nhân sự của doanh nghiệp nâng cao năng lực, thay đổi tư duy sáng tạo trong công việc.

Mô hình huấn luyện nhóm Agile bao gồm tư vấn, đào tạo và huấn luyện thực hiện để tối ưu việc áp dụng Agile vào hoạt động nhóm. Mô hình này sẽ trang bị cho học viên các phương pháp tư duy sáng tạo, phương pháp làm việc năng suất cao, phương pháp quản lý linh hoạt,… Những kiến thức và phương pháp này sẽ hỗ trợ xây dựng và dẫn dắt đội nhóm làm việc hiệu quả, năng suất cao.

Tính đến nay, các mô hình đào tạo của Học viện Agile nói chung hay mô hình huấn luyện nhóm Agile đã giúp chuyển đổi thành công cho doanh nghiệp như: Techcombank, VNDIRECT, F88, Viettel, MSB, VPBank, 30Shine…

=> Xem thêm: Agile Coaching: Chương trình huấn luyện nhóm

Ví dụ về mô hình huấn luyện nhóm của Agile Coaching

Lưu ý quan trọng khi huấn luyện nhóm

Để quá trình huấn luyện nhóm hiệu quả, cần lưu ý một số điểm quan trọng sau:

Trí tuệ cảm xúc

Trí tuệ cảm xúc là điểm cần lưu ý khi huấn luyện nhóm. Huấn luyện các kỹ năng về chi phối trí tuệ cảm xúc sẽ giúp học viên tránh được xung đột, mâu thuẫn trong làm việc nhóm.

Bên cạnh đó, học viên sẽ được cung cấp các phương pháp và công cụ giúp tăng sự gắn kết, tăng tính kết nối giữa các thành viên nhóm. Sự trao đổi thông tin 2 chiều trong nhóm luôn đảm bảo được tiến độ và kết quả công việc tốt nhất.

Hiểu điểm mạnh của mỗi cá nhân

Nắm bắt được điểm mạnh của từng cá nhân trong nhóm, lãnh đạo hay trưởng nhóm sẽ biết nhân sự đó phù hợp với công việc nào. Bên cạnh đó, dựa theo năng lực cá nhân, doanh nghiệp sẽ có định hướng đào tạo tốt hơn cho nhân sự. Học viên sẽ được nâng cao và phát triển thế mạnh của bản thân và cải thiện những điểm chưa tốt.

Không chỉ vậy, hiểu được điểm mạnh của mỗi cá nhân khi huấn luyện sẽ giúp lãnh đạo sắp xếp đội nhóm tương trợ lẫn nhau để cùng phát triển thành một nhóm vững mạnh.

Đặt câu hỏi

Đặt câu hỏi là một cách khuyến khích học viên đưa ra ý kiến cá nhân trong suốt quá trình huấn luyện nhóm. Khi tự đưa ra câu hỏi, học viên sẽ chủ động tìm hiểu thêm các kiến thức xoay quanh vấn đề của câu hỏi hoặc đơn giản để được giải đáp các thắc mắc về một kiến thức nào đó.

Việc khuyến khích đặt câu hỏi cũng hỗ trợ học viên trong công việc nhóm sau này, để lập kế hoạch chi tiết hơn, giải quyết triệt để vấn đề hơn.

Trao quyền

Khi nhân sự được trao quyền, họ sẽ có trách nhiệm hơn trong công việc. Song song với đó, trao quyền cũng là cách để lãnh đạo tạo dựng niềm tin vào năng lực của nhân sự. Từ đó, tạo động lực để họ phấn đấu trong cả quá trình đào tạo và thực hiện công việc.

Phản hồi là chìa khóa

Phản hồi giữa học viên và người đào tạo chính là cách tăng hiệu quả đào tạo. Học viên phản hồi cho người huấn luyện những thắc mắc của bản thân về các kiến thức được đào tạo. Người đào tạo phản hồi lại cho học viên những yếu điểm, những hạn chế về năng lực, những sai sót trong quá trình thực hành áp dụng kiến thức vào làm việc nhóm. Sự phản hồi 2 chiều này là chìa khóa để quá trình huấn luyện nhóm đạt được hiệu quả tối ưu.

Nếu đang cần được cải thiện hiệu suất làm việc nhóm, bạn có thể tham khảo chương trình huấn luyện nhóm Agile. Hãy liên hệ với Học viện Agile để nhận được tư vấn khóa học với nhiều ưu đãi hấp dẫn dành cho doanh nghiệp nhé!

Bài viết liên quan:

• Bí quyết huấn luyện một nhóm Agile thành công

Khóa học liên quan:

• Tư vấn huấn luyện – Agile Coaching