Đào tạo Lean và Agile cho cán bộ quản lý cấp phòng của Thành phố Đà Nẵng

Học viện Agile vừa phối hợp với Sở Nội vụ Thành phố Đà Nẵng để tiến hành đào tạo 2 khóa học về Lean và Agile vào ngày 28 & 29 tháng 7. Tham dự khóa học là 80 trưởng, phó phòng trực thuộc các sở ban ngành của Thành phố Đà Nẵng và một số cơ quan trực thuộc UBND Thành phố. Ban tổ chức khóa học thuộc Sở Nội vụ thành phố Đà Nẵng kỳ vọng học viên sẽ được tiếp cận, trao đổi và áp dụng phần nào những tư tưởng về Lean và Agile vào công việc quản lý của mình.

Đây là lần đầu tiên tại Việt Nam, Lean & Agile được đưa đến các cơ quan hành chính nhà nước. Bởi vậy, đội ngũ giảng viên của Học viện Agile đã phải tìm hiểu rất kỹ những kinh nghiệm áp dụng Lean và Agile vào các cơ quan hành chính nhà nước ở các quốc gia khác trên thế giới, ví như:  Singapore, Canada, Vương Quốc Anh, Mỹ và Nhật Bản. Bên cạnh đó đội ngũ giảng viên của Học viện Agile cũng nhận thức rất rõ sự khác biệt về trình độ phát triển, văn hóa và chính trị hiện tại của chúng ta so với các nước khác để tìm cách tiếp cận phù hợp.  Cùng với việc trao đổi và tìm hiểu về mong muốn của học viên, khóa học đã chọn các tiếp cận Agile và cụ thể là Kanban để cùng trao đổi, thảo luận và tìm cách áp dụng vào công việc.

Lớp học được thiết kế kết hợp nhiều phương pháp khác nhau từ thảo luận nhóm, thực hành, áp dụng ngay trên lớp tới thuyết trình đã thuyết phục được học viên về tính hữu ích của nội dung cũng như khả năng áp dụng  lý thuyết ngay trong khóa học vào công việc.  Từ những thảo luận rất sôi nổi về việc dùng Kanban cho cá nhân và phòng (hoặc nhóm làm việc) đến việc phản tư và phác thảo về LimitWIP, Lead Time, Cycle Time, Value Stream Mapping (Ánh xạ Luồng Giá trị) cho công việc hiện tại của phòng ban mình, hầu hết học viên đều rất hào hứng và tin rằng mình sẽ áp dụng phần nào lý thuyết của khóa học ngay vào công việc. Một anh phó phòng đã cho rằng việc thẩm định hồ sơ của đơn vị có thể giảm từ  7 ngày xuống còn 3 ngày và có thể giảm được rất nhiều công sức làm việc.

dao-tao-lean-agile-tp-da-nangNgay sau khóa học, anh Phúc – Phó Chánh Văn phòng của Sở Nội vụ đã cùng các cán bộ trẻ thiết lập không gian đọc sách, tủ sách và “hòm thư” cải tiến ngay tại trong Sở Nội vụ.

Trong 2 ngày đào tạo, các quản lý và lãnh đạo cấp phòng ban của thành phố Đà Nẵng đã rất tập trung, tích cực và cởi mở. Có học viên còn trang thủ cả giờ nghỉ để trao đổi với giảng viên về việc áp dụng kiến thức của khóa học vào việc cải tiến cycle time cho một dịch vụ của sở.

Sau 2 khóa đào tạo cho các trưởng, phó phòng trực thuộc các sở ban ngành của Thành phố Đà Nẵng, Học viện Agile lại vinh dự nhận được lời mời đào tạo tiếp 2 khóa về Agile và Lean cho quản lý, lãnh đạo cấp Phường, Xã của Thành phố Đà Nẵng vào giữa tháng 8 này.

Dẫu biết rằng còn rất nhiều khó khăn, nhưng Học viện Agile đã đi được “bước chân” đầu tiên trong “hành trình vạn dặm” của mình với nỗ lực tận dụng sức mạnh của Lean và Agile vì một Việt Nam năng suất và sáng tạo. Học viện Agile sẽ nỗ lực không ngừng để đưa Agile và Lean đến gần các cơ quan hành chính nhà nước hơn nữa.

dao-tao-lean-agile-tp-da-nang-2

Khai giảng khoá học Agile Project Management đầu tiên tại Học viện Agile

Tối ngày 14/8, khoá học Agile project Management đầu tiên được triển khai tại Học viện Agile với giảng viên là anh Dương Trọng Tấn, Founder Học viện Agile và anh Phạm Anh Đới, Giám đốc Học viện Agile. Khoá học với sự tham gia của hơn 20 học viên hiện là quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp đến đến từ nhiều công ty, đơn vị khác nhau.
Hoạt động đầu tiên khi bắt đầu lớp học, các thành viên đã cùng đứng thành vòng tròn để giới thiệu tên, công ty và kỳ vọng khi tham gia khoá học. Anh Long, GMO Vietnamlab chia sẻ: “Công ty mình đã sử dụng Agile hơn 1 năm nay, kinh nghiệm quản lý đa số đều là tự mày mò. Mình muốn học một khoá Quản trị dự án bài bản, chính quy với mong muốn có thể áp dụng các kiến thức học được để quản lý hệ thống được tốt hơn.” Cũng giống anh Long, anh Trung, CTO Deha Vietnam cũng chia sẻ tham gia khoá học để có thể quản lý dự án bài bản hơn.

Agile-project-management

                                               Anh Tấn chia sẻ về tài liệu tham khảo của khoá học, cuốn sách Tiếp cận Nam Cực

Các học viên tham gia khoá học có background khá đa dạng, từ IT đến Non-IT. Chị Hằng, Head of Quality Assurance, công ty Gimasys- một công ty chuyên triển khai các phần mềm đóng gói chia sẻ “Công ty mình cũng có team phần mềm hoạt động Agile, mình tham gia khoá học với mong muốn tăng khả năng quản trị dự án, sẽ quản lý được nhiều loại dự án khác nhau.” Khoá học dành cho các Quản trị dự án nói chung, không phải chỉ dành riêng cho lĩnh vực phần mềm, anh Toàn- làm việc trong lĩnh vực Kế toán- Tài chính của ngân hàng TP Bank trao đổi trước buổi học “Học để Agile hoá vào công việc đang làm, để quản lý và triển khai các dự án được thành công”.

Agile-project-management

Sau khi các học viên làm quen, chia sẻ kỳ vọng, anh Tấn- giảng viên Khoá học đã giới thiệu về chương trình học, khoá học sẽ diễn ra trong 6 buổi, có khoá học Online Scrum Essence cho học viên tra cứu thông tin. Các thành viên tham gia lớp học phải hoàn thành bài tập về nhà, tương đương mỗi ngày 2h làm việc. Khoá học sẽ cũng cấp cho người học cái nhìn, tư duy tốt hơn về dự án và áp dụng được tư duy đó để mang lại giá trị cho công ty.

Agile Coffee No.12: ScrumMaster cần biết gì ngoài Agile

,

Đến hẹn lại lên, Agile Coffee tháng 5 với chủ đề “ScrumMaster cần biết gì ngoài Agile” với sự tham gia của diễn giả Mrs.Hoàng Hương Giang- ScrumMaster bảo vệ nhóm như gà mẹ bảo vệ đàn gà con khỏi các sếp và Product Owner ở công ty Teusoft và các anh chị đang là ScrumMaster ở các công ty phần mềm làm Agile.

Agile Coffee

Chị Giang đã chia sẻ về công việc ScrumMaster của mình ở công ty, về những kỹ năng và kỹ thuật chị áp dụng trong từng trường hợp cụ thể. Một số kỹ thuật cần biết ngoài Agile như Thuật tổ chức họp (Facilitation), Loại bỏ trở ngại (Remove impediment), Huấn luyện (coaching), Tìm kiếm cải tiến (Improvement), Thanh tra, thu thập và bạch hóa thông tin (Inspect and Visualize) chị Giang cũng đã áp dụng và linh hoạt để phù hợp với các thành viên trong nhóm của mình.

Về thuật tổ chức họp (Facilitation), chị Giang chia sẻ ScrumMaster phục vụ nhóm từ việc chuẩn bị nội dung họp, giữ nhóm tập trung vào agenda họp, tổng kết nội dung họp đến các việc mua chè cho nhóm khi nhóm họp Sơ kết Sprint căng thẳng, chuyển địa điểm họp ra quán cà phê để thay đổi không khí giúp nhóm họp hiệu quả hơn… Hay loại bỏ trở ngại (Remove impediment) bằng cách bảo vệ nhóm khỏi yêu cầu chen ngang từ sếp,.. đến cải tiến hiệu suất code. Chị Giang cũng khá thân thiết với các thành viên nhóm phát triển, thường xuyên cập nhật thông tin nhóm qua facebook hay qua các giờ ăn trưa, cafe cùng nhau nên khả năng Thanh tra, thu thập và bạch hóa thông tin (Inspect and Visualize) của chị khá tốt. 

Agile-Coffee-thao-luan

Buổi chia sẻ hết sức thực tế và cởi mở với những tình huống thực tế oái ăm như sếp thêm yêu cầu giữa Sprint cho nhóm không được thì chat riêng để giao việc riêng cho 1 thành viên nhóm phát triển; kết nối đến server deploy của khách quá chậm,…

Người tham gia không chỉ ngồi nghe, thảo luận các vấn đề diễn giả đề cập mà còn rất sôi nổi đưa ra các vấn đề của mình để mọi người cùng thảo luận. Những tranh luận rất sôi nổi về Scrum, Agile đón nhận các thay đổi như thế nào, thay đổi nào thì cần “vui vẻ” đón nhận, thay đổi nào có thể ngăn chặn nó phát sinh để không mất chi phí để “đón nhận”. Cần phải làm rõ việc thay đổi yêu cầu liên tục là do Product Owner làm User story chưa tốt hay đó là việc bất khả kháng, phải “vui vẻ” chấp nhận.

Hiện nay chị Giang đang đóng vai trò Huấn luyện (coaching) cho nhóm về technical và coaching cho ban lãnh đạo và Product Owner về quản lý Product backlog và Agile mindset. 

Agile coffee No.12 giống như một buổi cafe cùng bạn bè, đồng nghiệp; mọi người cùng nhau thảo luận sôi nổi và vui vẻ, cùng chia sẻ các vấn đề của bản thân và có sự trợ giúp của đồng nghiệp để tìm ra giải pháp.

Hình ảnh khoá đào tạo “Quản lý trực quan linh hoạt” tháng 5

Tối ngày 25/5 vừa qua bế giảng khoá Quản lý trực quan linh hoạt tháng 5 tại Học viện Agile. Khoá đào tạo có sự tham gia của đội ngũ quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp Công ty TNHH Cung cấp Giải pháp Dịch vụ GTGT VIVAS– đơn vị thành viên của tập đoàn VNPT Việt Nam cùng các key member của công ty phần mềm SEGU.

Học viên nhận chứng chỉ sau khoá học

                                       Học viên nhận chứng chỉ sau khoá học

Các học viên tham gia khoá đào tạo đều thể hiện tinh thần học hỏi nghiêm túc, nhiệt tình và cởi mở với phương pháp làm việc mới. Các doanh nghiệp đã chuẩn bị rất chu đáo về mục tiêu, nội dung, thành phần tham gia khoá đào tạo với mong muốn sẽ áp dụng được phương pháp quản lý Kanban vào công việc hiện tại, giúp nâng cao năng suất và hiệu quả của đội nhóm, phòng ban.

                                         Học viên chơi các trò chơi trải nghiệm

Sau 3 buổi đào tạo, khoá Quản lý trực quan linh hoạt đã kết thúc thành công. Khoá đào tạo đã cung cấp 7 nguyên lý quản lý trực quan, cách thực hành phương pháp quản lý Kanban và các kỹ thuật đặt mục tiêu, lập kế hoạch và cải tiến hiệu quả. Tất cả học viên đã làm việc nhóm cùng nhau trong suốt 3 buổi học, đã được chơi các game trải nghiệm, thực hành các kỹ thuật và được giải đáp các thắc mắc bởi chuyên gia Phạm Anh Đới.

Hai học viên xuất sắc của khoá đào tạo đã được nhận sách Cẩm nang Scrum và Agile Y từ Học viện Agile.

Anh Phạm Anh Đới- Giám đốc Học viện Agile trao quà cho hai học viên hoàn thành bài thi tốt nhất

Anh Phạm Anh Đới- Giám đốc Học viện Agile trao quà cho hai học viên có điểm bài thi cao nhất

Anh Phạm Duy Anh- Giám đốc trung tâm R&D (Vivas) chia sẻ: “Khoá học cung cấp các kiến thức rất bổ ích, mình chưa áp dụng Kanban ở cơ quan, sau khoá này mình chắc sẽ áp dụng cho công việc cá nhân và tìm hiểu cách để triển khai cho cả trung tâm”

Dưới đây là một vài hình ảnh về hoạt động của lớp học:

Quan-ly-truc-quan-linh-hoat_Kanban

Quan-ly-truc-quan-linh-hoat_Kanban workshop

Quan-ly-truc-quan-linh-hoat_Kanban workshop

Quan-ly-truc-quan-linh-hoat_Kanban workshop

Quan-ly-truc-quan-linh-hoat_Kanban workshop

Học viện Agile triển khai khoá đào tạo Quản lý trực quan linh hoạt và Agile Toolkit for Developers tháng 5

, , ,

Tối ngày 22/5 vừa qua, Học viện Agile triển khai hai khoá đào tạo Quản lý trực quan linh hoạt Agile Toolkit for Developers tại văn phòng tại tầng 11, toà nhà MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Hà Nội.

Khoá đào tạo Quản lý trực quan linh hoạt với mong muốn giúp các nhà quản lý, lãnh đạo công ty và chủ các doanh nghiệp có thể kiểm soát tốt tiến độ công việc của đội nhóm, nâng cao hiệu suất làm việc và giảm thiểu stress được diễn ra với sự tham gia của các thành viên ban giám đốc công ty TNHH Cung cấp Giải pháp Dịch vụ GTGT VIVAS- đơn vị thành viên của tập đòan VNPT Việt Nam, các key member của công ty phần mềm SEGU và một chủ doanh nghiệp start up.

Kanban- Quan-ly-truc-quan-linh-hoat

Học viên đang làm bài test sau buổi học

Khoá đào tạo được dẫn dắt bởi chuyên gia đào tạo và tư vấn Phạm Anh Đới, anh là Giám đốc Học viện Agile, thành viên Ban điều hành Agile Việt Nam, anh Đới là một trong số ít người đầu tiên tại Việt Nam có chứng chỉ Certified Scrum Professional của hiệp hội Scrum quốc tế Scrum Alliance.

Song song với khoá đào tạo Quản lý trực quan linh hoạt, khoá học Agile Toolkit for Developers cũng được diễn ra với giảng viên là anh Nguyễn Khắc Nhật, Giám đốc Codegym.vn. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển phần mềm, anh đã từng đảm nhận nhiều vị trí tại FPT Software như Technical Leader, Team Leader, ScrumMaster…

Giảng viên Nguyễn Khắc Nhật chia sẻ các phương pháp trong lớp học

Giảng viên Nguyễn Khắc Nhật chia sẻ các phương pháp trong lớp học

Khoá học cung cấp các phương pháp hỗ trợ các Developers có thể tiến xa hơn trong nghề lập trình. Với thời lượng 16h, khoá học Agile Toolkit for Developer giúp bạn áp dụng được các kỹ thuật của clean code và software craftsmanship, tham gia hiệu quả vào nhóm Scrum/Agile và sử dụng được các quy trình và công cụ nâng cao vào phát triển phần mềm: CI, JIRA, SCM, DevOps.