BẠN ĐANG LÀ?
VẤN ĐỀ CỦA BẠN CÓ PHẢI?
BẠN CẢM THẤY
NHÓM CỦA BẠN THÌ?
KHOÁ HỌC GIÚP ĐƯỢC GÌ CHO BẠN?
GIỚI THIỆU CHUNG
Môi trường kinh doanh của thời đại Công nghiệp 4.0 hiện nay đòi hỏi doanh nghiệp phải được trang bị nền tảng vững chắc để phản hồi nhanh chóng với các biến động thị trường trong khi luôn chủ động tạo lập được những thay đổi tích cực để duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững. Chưa bao giờ doanh nghiệp lại cần đến sự linh hoạt (Agility) để đương đầu với các tình huống có tính VUCA (viết tắt của Volatite – mỏng manh, Uncertain – khó đoán, Complex – Phức hợp, Ambiguous – mơ hồ) như hiện nay. Điều này đặt ra các bài toán lớn về phát triển năng lực, trong đó có năng lực của đội ngũ quản trị.
Cùng chung hoàn cảnh, Học viện Agile thấu cảm với các nhà quản trị trước những thử thách và khó khăn, đã bắt tay nghiên cứu để xây dựng chương trình đào tạo AMMM (Agile Management for Middle Managers) nhằm nâng cao năng lực cho đội ngũ quản lí cấp trung.
Mục tiêu cơ bản của chương trình là không chỉ cung cấp phương thức tư duy quản trị hiện đại (mindset), cùng với các phương pháp (methods), bí kíp (best practices) và công cụ (tools & technologies) hữu hiệu, mà còn tạo lập một nền tảng vững chắc để nhà quản trị cải tiến liên tục bản thân và đơn vị mình phụ trách.
Kết hợp hài hòa giữa Tư duy Agile, Tư duy Tinh gọn, các phương pháp quản lí hiện đại Kanban, Scrum, OKR và Getting Things Done…, chương trình này giúp người học tiếp cận những công cụ quản lí công việc, phương pháp quản lí thời gian hiệu quả, xây dựng và tổ chức nhóm hiệu năng cao, đồng thời rèn được tư duy mới trong quản lí và dẫn dắt đội ngũ đạt kết quả cao. Khóa học giúp học viên gia tăng năng lực hoạch định, tổ chức, dẫn dắt và làm chủ công việc một cách hệ thống, giảm thời gian báo cáo và cập nhật tiến độ, nâng cao chất lượng công việc và hoàn thành đúng thời hạn, tăng năng suất lao động và giảm thiểu stress.
LỢI ÍCH KHOÁ HỌC
Học viên là nhà quản lí
Đối với các học viên là nhà quản lí, khóa học này trang bị những phương pháp và công cụ để gia tăng năng lực đương đầu với các vấn đề quản trị hóc búa thường gặp như:
- Lập kế hoạch yếu
- Không nắm được tiến độ
- Không biết cách xây dựng nhóm làm việc hiệu quả
- Lúng túng trong phân việc, giám sát, đánh giá nhân viên
- Không biết cách “tư duy” để làm chủ việc quản lí và liên tục cải tiến.
Đối với doanh nghiệp
khóa học giúp lãnh đạo giải tỏa được những lo lắng vì cán bộ nòng cốt chưa được đào tạo bài bản về quản trị, giả tỏa lo lắng về cách “nâng tầm” đội ngũ quản lí, và không có “ngôn ngữ” chung khi thảo luận và cộng tác chung. Không chỉ có vậy, khóa học còn là điểm xuất phát quan trọng cho các chương trình đổi mới hệ thống quản trị, nhằm gia tăng hiệu quả và tính linh hoạt chiến lược của tổ chức.
Trải nghiệm học tập
Đánh giá của người học (trích báo cáo khóa học gần nhất) – Điều thích nhất tại khóa học
Đặc điểm nổi trội của chương trình
Cảm Nhận Của Học Viện Sau Khoá Học
“Khóa học AMMM không chỉ mang đến cho tôi kiến thức về các phương pháp quản lý hiện đại mà còn hỗ trợ trong việc ứng dụng những phương pháp này để quản lý công việc. OKR, Scrum, Kanban,… giúp tôi tăng hiệu quả, chất lượng công việc và giải quyết được nhiều vấn đề khó khăn. Tôi thấy mình may mắn vì đã tham gia khóa học này.”
“Có một nghịch lý của nhóm quản lý cấp trung: Được công ty tạo điều kiện để lead nhóm và tạo ảnh hưởng, nhưng phần lớn thời gian lại dành cho công việc và tương tác với đội nhóm, thời gian phát triển bản thân rất ít. Nếu cứ theo đà này, hiệu quả làm việc của quản lý cấp trung sẽ giảm dần, áp lực và sự bí bức trong công việc tăng lên. Khoá học AMMM chính là chìa khoá giải quyết vấn đề. Học viện Agile đang mang đến con đường ngắn nhất để các quản lý cấp trung trang bị cho mình một KHUNG TƯ DUY vững chắc, từ việc có growth mindset, thiết lập mục tiêu smart, điều phối công việc hiệu quả và làm sau để phát triển đội ngũ. Bản thân mình thấy, khi năng lực tư duy tốt hơn, bài bản hơn sẽ giúp việc vận dụng nhanh hơn, giải quyết được vấn đề nhiều hơn và từ đó có thêm động lực cống hiến và làm được nhiều việc ý nghĩa. Mình nghĩ đây chính là điều các quản lý cấp trung cần, mà nhiều khi không biết nói ra và tìm được khoá học phù hợp”
“Khóa học Agile Management for Middle Managers đã giúp ích rất nhiều cho công tác quản lý cấp trung như chúng tôi, sau khóa học chúng tôi được trang bị các kỹ năng làm việc nhóm, lập kế hoạch, quản lý công việc, phân công công việc, quản lý thời gian. Những việc này trước đây chúng tôi thường bị rối, thời gian họp nhiều nhưng hiệu quả không cao, nhưng bây giờ đã khác, rút ngắn rất nhiều thời gian họp, việc lập kế hoạch, phân công công việc rất chi tiết, rõ ràng.”
Nội dung khóa học
Quản trị trong thời đại mới
- Thời đại mới VUCA và Industry 4.0
- Chân dung nhà quản lí hiện đại
- Linh hoạt và tinh gọn
- Agile Mindset
- Quản trị trực quan
- Tập trung và LimitWIP
- GTD và Kanban
- Đóng khung thời gian và chu trình phản hồi
- Pomodoro, Sprint/Iteration, Release, Dự án.
- Emotional Intelligence và leadership
Đặt mục tiêu và quản trị dựa vào mục tiêu
- Hệ thống mục tiêu SMART
- Giới thiệu về OKR và quản trị dựa trên mục tiêu hiện đại
- Phân biệt Mục tiêu, Yêu cầu công việc và Tác vụ
- Sắp xếp độ ưu tiên
Lập kế hoạch
- Cấp độ kế hoạch hóa
- Tổ chức lập kế hoạch
- Tổ chức thông tin
- Tổ chức nhân sự, nguồn lực, định biên
- Theo dõi, thích ứng và điều chỉnh kế hoạch
- Đảm bảo chất lượng: Định nghĩa hoàn thành và các Checklist
- Ước lượng nỗ lực
- Kế hoạch phân đoạn (Sprint/Iteration)
- Từ OKR tới Kế hoạch hành động
Thực thi và thích ứng hiệu quả
- Theo dõi và điều chỉnh kế hoạch.
- DailyScrum, Dashboard, ScoreCard
- KPI, OKRs check-ins, Burndown Charts…
- Kĩ năng giải quyết vấn đề
- Brainstorming, LeanCoffee, 5 Whys
- Xử lí nút cổ chai
- Ra quyết định hiệu quả
- Nhìn toàn cảnh: Business Model Canvas
- Chống trì hoãn
- Động viên và khích lệ nhân viên
- Tháp Maslow, Mô hình Herzberg, Drive…
Giao tiếp và Cộng tác
- Giao tiếp và tương tác hiệu quả.
- HoRenSo
- Xây dựng nền tảng cho nhóm hoạt động:
- Mục tiêu, Quy tắc, Vai trò và Trách nhiệm, Quy trình
- Đặc trưng của nhóm hiệu năng cao
- Năm lỗi cộng tác nhóm
- Nhóm tự tổ chức và liên chức năng
- Công cụ cộng tác số hóa tăng năng suất:
- Trello, Slack, Google Apps, Evernotes …
Phát triển đội ngũ
- Tự trị, Năng lực và hiệu quả công việc
- Onboarding, Kèm cặp, huấn luyện và phát triển năng lực của nhân viên
- Đánh giá hiệu quả nhân viên: KPI, CFR
- Personal Business Model Canvas
- Trao quyền và trách nhiệm giải trình
- Role & Responsibility
Cải tiến và học tập liên tục
- 2S, 5S và Kaizen
- Value Stream Mapping
- Nhìn ra lãng phí và loại bỏ lãng phí
- Cải tiến liên tục với nhóm dùng Agile Retrospectives
- Quản trị tri thức: Cá nhân, nhóm, và tổ chức
- Việc học tập liên tục của nhà quản lí
Tùy biến theo yêu cầu
Ngoài chương trình đào tạo tiêu chuẩn theo trương trình được mô tả ở bên trên. Nội dung của chương trình cũng có thể được điều chỉnh. Các chủ đề quan trọng nâng cao có thể được xem xét để đưa vào đào gồm Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, Tư duy chiến lược, Tư duy nâng tầm dịch vụ, Quản trị tri thức và tạo lập tổ chức học tập.
Ngoài nội dung thuộc phạm vi đào tạo, doanh nghiệp có thể kết hợp với coaching chuyên sâu sau đào tạo để thúc đẩy việc tạo lập giá trị nhanh chóng với các phương thức quản trị mới.
Bạn sẽ học với ai?
DUONG Trong Tan is an currently an Agile expert, education reform evangelist and entrepreneur. He practices Agile, translates and writes about Agile/Scrum/Lean and learning organizations, trains individuals, coaches teams and helps organizations transforming into Agile culture to be more productive, innovative and agile. He is the first ScrumAlliance’s Certified Scrum Professional in Vietnam; the co-founder of the HanoiScrum and AgileVietnam community. He the first people in Vietnam who translated Scrum Guide and contributed a huge amount of content about Agile and Scrum in his mother langluage.
Doi PHAM
LinkedIn: linkedin.com/in/doipa
His career has led him to be an expert in agile software development, education, training and software craftsmanship. He practices Agile in multiple areas like education, organization management and software development. He is a pioneer to promote Agile and software craftsmanship in Vietnam by co-founding TapChiLapTrinh.vn and CocoDojo – software craftmanship club and board member of Agile Vietnam.
As a profesional Agile Coach, he helps individuals, teams and organization to be productive, innovative by Agile and Lean transformation.
A multilingual, adaptive and fast-learning educator and activist, who use pedagogy approaches and leadership frameworks to explore and tackle new educational challenges.
Anh G. Q. Hoang
LinkedIn: linkedin.com/in/anhhgq/
As a multilingual, flexible and motivated coordinator with a strong experience in organizing projects using Agile methodology, my background in linguistic and pedagogy support me to listen, sympathize, and connect with people in achieving their goals. I am looking for challenging opportunities in management, communication, and training to be able to use my skills and experience in education to help further the aims of the organization.
